Foro: Versión ISO 9001 de 2015

ISO/CD 9001 (ISO 9001:2015)

  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 8/08/13 15:54
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    Hola, como se habrá notado he estado un poco fuera del portal, sin embargo esto no quiere decir que no he estado al pendiente de lo último en cuanto a normalización, por ello les comparto un documento muy valioso que ha estado elaborando el ISO TC/176 SC/2.

    Saludos.

    PS Comenten al respecto, qué les parece la tendencia que se pretende llevar con la nueva versión de la ISO 9001.



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    Wilbert Vivas
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 8/08/13 22:59
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    (12/0)
    Hola, para los que son nuevos en el tema, un ISO/CD es un borrador hecho por el comité ISO/TC 176/SC2, en este caso son la primeras ideas de la norma ISO 9001:2015, este documento en especial es el que se distribuye a los diferentes participantes y miembros con derecho a voto del ISO TC/176, precisamente para su revisión y comentarios, una vez cerrada la votación, los comentarios son regresados al grupo de trabajo para su análisis, posterior a ello se realizan las posibles modificaciones para registrarse como un borrador de norma internacional.

    Actualmente está a la venta este ISO/CD, sin embargo no se tendrá derecho a voto a pesar de su compra.

    Saludos.


    http://www.iso.org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=62085
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    Wilbert Vivas
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    • 4/10/13 1:57
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    HOLA!

    De verdad estoy muy interesada en estos foros y quisiera aportar muchas ideas al respecto pero apenas estoy comenzando y no quiero dar comentarios fuera de lugar o erroneos. pero he estado aprendiendo mucho gracias a aportes como el tuyo. La Norma viene en Inglés :(. si le entiendo pero no a todo ups. Gracias !
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 6/10/13 20:31
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    claudis escribió:
    HOLA!

    De verdad estoy muy interesada en estos foros y quisiera aportar muchas ideas al respecto pero apenas estoy comenzando y no quiero dar comentarios fuera de lugar o erroneos. pero he estado aprendiendo mucho gracias a aportes como el tuyo. La Norma viene en Inglés :(. si le entiendo pero no a todo ups. Gracias !


    Hola, efectivamente, el borrador de comité está en ingles, te comento que los dos idiomas oficiales utilizados en la ISO son el ingles y el frances, de ahí que los primeros documentos oficiales se generen en estos idiomas.

    Saludos
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    Wilbert Vivas
  • Jorge Pereiro
    • 7/10/13 19:09
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    (15/0)
    Hola Wilbert, magnífica aportación. Me había pasado desapercibido este post.

    A mí me gusta esta nueva versión. Es bastante más moderna. La del 94 olía a naftalina nada más salir. La de 2000 fue una revolución, pero montaron un lío con algunos términos y requisitos, y seguía siendo tan hermética como la del 94 (no se abría a la realidad de la empresa). La versión de 2008 la sacaron por sacar algo, más que nada para animar un poco el sector, y no tocaron nada significativo.

    En esta versión no me parece que haya grandes cambios de rumbo en el fondo. A mi entender el que tenga un sistema bien montado no deberá hacer grandes cambios.

    Me llama la atención el cambio de estructura. Se abandona el famoso esquema de los 4 macroprocesos tan vistoso: Responsabilidad de la Dirección -> Gestión de los recursos -> Realización del producto -> Medición, análisis y mejora.

    Ahora la secuencia que se propone es: Liderazgo, Planificación, Soporte, Operación, Evaluación del desempeño, y Mejora.



    Otros detalles destacables para mí son:

    Que se ha eliminado el dolor de cabeza de las acciones preventivas. Pasando a estar inscritas en el espíritu y la acción de numerosos procesos en la empresa.

    Que se elimina el término "producto", sustituyéndolo por algo más fácil de entender como "bienes y servicios". Con ello también se cargan el término "realización del producto", que ahora se llamaría "operación".


    Esta versión, al igual que la revolucionaria versión de 2000, interviene de nuevo sobre la cuestión documental y muy a fondo. A mi entender la degrada de rango, ya que antes ocupaba una posición de honor junto a los requisitos generales, como si fuera una estructura que lo envuelve todo, y ahora se relaciona con las estructuras de soporte (como lo que es). Otra acción decidida es dejar de hablar de "documentación" a secas, y referirse a "información documentada".


    Otra reforma pendiente que se aborda en esta versión es la integración del sistema de calidad dentro de la operativa real de la empresa (el hermetismo que he comentado al principio).


    Veo que estos cambios también van a afectar a la estructura de portalcalidad. Tendré que ir pensando cómo resolver este tema.
  • José Antonio Rivero
    • 8/10/13 20:33
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    (0/0)
    Hola Wilbert:

    Muchísimas gracias por su aportación. A muchos nos encanta mantenernos al día en los futuros cambios de la norma y no es fácil acceder a estos borradores.

    Un saludo
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    J.A. Rivero

    Consultor de Sistemas de Gestión (ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IFS, BRC, ISO 22000)

    Web:http://www.grupoacms.com

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  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 8/10/13 22:47
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    rivero79 escribió:
    Hola Wilbert:

    Muchísimas gracias por su aportación. A muchos nos encanta mantenernos al día en los futuros cambios de la norma y no es fácil acceder a estos borradores.

    Un saludo


    Hola, efectivamente, el acceso de está documentación está restringido (especialmente los committee drafts) al grupo revisor de la norma, y en ocasiones a los miembros de los Organismos Nacionales de Normalización de cada país miembro del comité que elabore la norma internacional. Acércate al Organismo Nacional de Normalización de tu país, que en tu caso es AENOR, puedes solicitar formar parte del comite de revisón de la nueva ISO 9001 (de tu páís).

    Saludos.
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    Wilbert Vivas
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 8/10/13 23:03
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    Jorge P escribió:
    Hola Wilbert, magnífica aportación. Me había pasado desapercibido este post.

    A mí me gusta esta nueva versión. Es bastante más moderna. La del 94 olía a naftalina nada más salir. La de 2000 fue una revolución, pero montaron un lío con algunos términos y requisitos, y seguía siendo tan hermética como la del 94 (no se abría a la realidad de la empresa). La versión de 2008 la sacaron por sacar algo, más que nada para animar un poco el sector, y no tocaron nada significativo.

    En esta versión no me parece que haya grandes cambios de rumbo en el fondo. A mi entender el que tenga un sistema bien montado no deberá hacer grandes cambios.

    Me llama la atención el cambio de estructura. Se abandona el famoso esquema de los 4 macroprocesos tan vistoso: Responsabilidad de la Dirección -> Gestión de los recursos -> Realización del producto -> Medición, análisis y mejora.

    Ahora la secuencia que se propone es: Liderazgo, Planificación, Soporte, Operación, Evaluación del desempeño, y Mejora.



    Otros detalles destacables para mí son:

    Que se ha eliminado el dolor de cabeza de las acciones preventivas. Pasando a estar inscritas en el espíritu y la acción de numerosos procesos en la empresa.

    Que se elimina el término "producto", sustituyéndolo por algo más fácil de entender como "bienes y servicios". Con ello también se cargan el término "realización del producto", que ahora se llamaría "operación".


    Esta versión, al igual que la revolucionaria versión de 2000, interviene de nuevo sobre la cuestión documental y muy a fondo. A mi entender la degrada de rango, ya que antes ocupaba una posición de honor junto a los requisitos generales, como si fuera una estructura que lo envuelve todo, y ahora se relaciona con las estructuras de soporte (como lo que es). Otra acción decidida es dejar de hablar de "documentación" a secas, y referirse a "información documentada".


    Otra reforma pendiente que se aborda en esta versión es la integración del sistema de calidad dentro de la operativa real de la empresa (el hermetismo que he comentado al principio).


    Veo que estos cambios también van a afectar a la estructura de portalcalidad. Tendré que ir pensando cómo resolver este tema.


    Hola. Muy cierto Jorge, esperemos que con este cambio radical se cambie un poco el sentir hacia el proceso de certificación con base a la ISO 9001, el cual actualmente se toca con la seriedad de un juego de canicas. Obtener una certificación actualmente se está resumiendo en recopilar una cantidad determinada de documentos que le llenen la vista al auditor aunque los resultados se mantengan al igual que antes de implementar nada.

    Con la versión 2008 tienes mucha razón, aunque podemos decir que fuímos los mismos consumidores los que establecimos que solo se hicieran enmiendas de tipo menor, pues como recordarás aquí en su momento publiqué la invitación del ISO/TC 176 a la encuesta de participación de la revisión de la familia ISO 9000

    http://www.portalcalidad.com/foros/viewtopic.php?topic_id=3332&start=0#forumpost12060

    De ahí que se consideraron muchos de esos puntos para plasmarse en esta nueva revisión, de esa misma manera hicieron para la versión del año 2000.

    La orientación que le pretenden dar a esta nueva version se me hace muy dinámica y veo que se necesitará comprobar mucho involucramiento de todas las partes de la empresa.

    Esperemos que no resulte un chasco y terminemos decepcionados.

    Saludos.
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    Wilbert Vivas
  • René
    • 13/01/14 17:14
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    (0/0)
    hola gusto de saludarte, consulta...?

    sabes cuando se dara su aplicacion..???
  • Gilberth Araujo
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    (3/0)

    Ingrene escribió:
    hola gusto de saludarte, consulta...?

    sabes cuando se dara su aplicacion..???


    En el comité técnico estiman que la publicación sea para septiembre del 2015 y recomiendan a los organismos de certificación darle 2 años de gracia a las empresas certificadas para que se adapten a los cambios

    Adjunto un artículo de la revista Calidad Network donde se hace un análisis muy interesante sobre lo que nos deparan los cambios en la norma ISO 9001:2015

    Saludos



    ArchivoTamañoClics
    pdfque trae la 9001 .pdf 338.40 KB 2001
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    Gilberth Araujo

    Asesor de sistemas de gestión

    Experto en las normas ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301 e ISO 50001

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  • AntonioIH
    • 1/10/14 15:32
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    (0/1)
    Ver el artículo “Nuevas necesidades, nueva ISO 9001” en http://www.aenor.es/revista/completos/296/pubData/source/296.pdf

    Adjunto archivo "Futura ISO 9001-2015 (revista AENOR nº 296-Septiembre 2014)_Comentarios AIH.doc" en el que seleccioné lo que me pareció más importante y planteo unas dudas.
    Nota: si se lee el artículo de la revista de AENOR en el Word sólo es preciso leer la columna "Observaciones y dudas".

    A ver si alguien las resuelve... Que además de contribuir se reciba feedback. Si no un foro pierde valor...



    ArchivoTamañoClics
    docxFutura ISO 9001-2.docx 405.00 KB 1698
  • Lalo
    • 9/10/14 12:05
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    (0/0)
    La verdad es que sólo abriendo se ven muchas modificaciones con respecto a la 2008, concretamente con tanto color rojo hay que ponerse unas gafas de sol mientras miras el documento, pero tengo un problemilla, es que estoy peleado con el inglés, algo domino pero quisiera saber si algún alma caritativa lo tiene en español o hay algún método factible para traducir el pdf, un saludo.
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    El conocimiento en cualquier materia importa, pero más importa el sentido común para aplicarlo.
  • analista_1
    • 16/02/15 23:47
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    (1/0)
    Hola Wilbert y demas compañeros del foro, quisiera hacerles una consulta.

    Teniendo en cuenta que se supone que la nueva versión de la ISO 9001:2015 sale en el mes de septiembre, ¿Qué debería hacer una empresa que actualmente quiere iniciar con el proceso de implantación y certificación de la norma ISO 9001?, ¿debería enfocarse en la versión 2008? o ¿Qué debería hacer?.

    Gracias por la ayuda.

    Saludos,
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 19/02/15 15:46
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    (1/0)

    analista_1 escribió:
    Hola Wilbert y demas compañeros del foro, quisiera hacerles una consulta.

    Teniendo en cuenta que se supone que la nueva versión de la ISO 9001:2015 sale en el mes de septiembre, ¿Qué debería hacer una empresa que actualmente quiere iniciar con el proceso de implantación y certificación de la norma ISO 9001?, ¿debería enfocarse en la versión 2008? o ¿Qué debería hacer?.

    Gracias por la ayuda.

    Saludos,


    Tu empresa necesita analizar los posibles cambios que se generan al transitar de una versión a otra. Te recomiendo que leas el plan que se creo en el IAF para poder cambiar de la versión 2008 a la 2015 y el tiempo que puedes considerar para ello.

    http://www.portalcalidad.com/foros/8263-plan_transicion_iso_9001:2015

    Saludos
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    Wilbert Vivas
  • analista_1
    • 24/02/15 18:11
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    (0/0)
    Gracias por la ayuda :)
  • Mauro Rojas
    • 24/02/15 18:47
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    (2/0)
    Hola
    Tu empresa no tiene nada que hacer, la ISO dará 3 años para migrar tu sistema de gestión actual a la nueva norma, las empresas que a la fecha de salir la nueva norma están en proceso de certificación, también tendrán la oportunidad de esperar hasta septiembre de 2018 para migrar a la nueva norma.
    Las primeras certificaciones con la versión 2015, solo aparecerán a partir de septiembre de 2016 y considero que ésta última fecha es bastante optimista.
    A todas las empresas: no modifiquen ni actualicen nada, esta nueva versión incluirá un anexo con las referencias cruzadas entre esa versión y la anterior, y viceversa y además otro anexo con la tabla de referencias cruzadas con la ISO14001.
    Soy miembro del comité espejo en mi país que participo en el estudio y elaboración de la nueva versión y estas son las reglas habituales de actualización de las normas por ISO, 3 años.
    Ha habido una proliferación de consultores y otras yerbas que no hace más que ruido, el proceso será similar al cambio de ISO9001:2000 a ISO9001:2008.
    _________________

    Atte.
    Ing. Mauro Rojas P.
    Máster(UPC) Gestión Integrada Calidad medio ambiente y prevención
    Consultor en Sistemas de Gestión de Calidad
    ISO9001, ISO17025, ISO17020, ISO15189, ISO50001, ISO17065, www.marp.cl, mauroldo@gmail.com

     

  • EBM
    • 9/07/15 16:59
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    (0/0)
    Estimado Wilbert Vivas,

    Como seguramente sabes, hoy liberaron el FDIS de la 9001:2015 para votación, de ser posible, nos podrías compartir este borrador final?

    Saludos y gracias!
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 11/07/15 0:14
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    (0/0)

    EBM escribió:
    Estimado Wilbert Vivas,

    Como seguramente sabes, hoy liberaron el FDIS de la 9001:2015 para votación, de ser posible, nos podrías compartir este borrador final?

    Saludos y gracias!


    Hola.

    La votación para comentarios del FDIS 9001 traducido al español por el STTF acabó el 22 de junio y efectivamente la votación FDIS 9001 comenzó el 9 de julio del presente al igual que el del ISO FDIS 9000.
    Se aproboó a nivel mundial la revisión de la norma ISO 9004, ISO 10005, ISO 10006 e ISO 10007.

    En cuanto tenga oportunidad les compartiré alguna información pues he andado un poco ocupado.

    Saludos.
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    - ISO/TC 176/TF 4 “Future concepts in quality management”
    - ISO/TC 176/SC 2/GT 4 “Interpretations”

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    Wilbert Vivas
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    ¿ Alguna modificación o rectificación importante de última hora ?
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    Rafael

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    One Economic&Quality Consulting escribió:
    ¿ Alguna modificación o rectificación importante de última hora ?



    Lo único que menciona es que hay modificaciones en un anexo (no menciona en cual) y que las definiciones se mandan a la ISO 9000.

    Pero de los puntos 4 al 10 nada.

    Saludos.
  • EBM
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    Wilbert Vivas escribió:

    EBM escribió:
    Estimado Wilbert Vivas,

    Como seguramente sabes, hoy liberaron el FDIS de la 9001:2015 para votación, de ser posible, nos podrías compartir este borrador final?

    Saludos y gracias!


    Hola.

    La votación para comentarios del FDIS 9001 traducido al español por el STTF acabó el 22 de junio y efectivamente la votación FDIS 9001 comenzó el 9 de julio del presente al igual que el del ISO FDIS 9000.
    Se aproboó a nivel mundial la revisión de la norma ISO 9004, ISO 10005, ISO 10006 e ISO 10007.

    En cuanto tenga oportunidad les compartiré alguna información pues he andado un poco ocupado.

    Saludos.


    Gracias Wilbert.
    Saludos.