Foro: Gestión de procesos y por procesos

procesos subcontratados

  • LisD
    • 4/07/13 14:55
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    • Reg.: 7/02/13
    • Posts: 1
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    Buenos días!

    La empresa donde trabajo es un taller de modelos para fundición, en el cual todos los procesos administrativos están bajo otra razón social, a mi jefe le interesa certificar su taller pero los procedimientos como: compras, satisfacción del cliente, ventas, recursos humanos, etc. no los quiere incluir dentro del sistema porque dice que no pertenecen a el y que por lo tanto no necesito de estos procedimientos.

    Esto es correcto?? si no es así, me pueden ayudar con una respuesta fácil y que lo convenza de lo contrario?

    Soy nueva en esto, agradeceré su opinión.
  • silvio
    • 4/07/13 17:20
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    • Reg.: 9/09/11
    • Posts: 88
    (2/0)
    Estimado, los procesos que mencionas lo necesitas para tu sistema de gestión (compras, ventas, rrhh, etc.) por lo que no puedes excluirlos.
    AL ser procesos externos a tu organización necesitas diagramar controles a estos (evaluación de proveedores, auditorias, etc.)
    La nota 2 del punto 4.1 hable sobre esto.
    Sdos
    Silvio
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    Sdos

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