Foro: Cuestiones sobre certificados ISO 9001

Cuántos meses de registros hacen falta para solicitar la certificación?

  • rlg
    • 19/06/13 14:19
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    Hola;

    Estoy ayudando a implantar un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 a una empresa desde junio, que quiere certificarse en septiembre. Mi pregunta es?

    Pueden auditarse un sistema de gestion que sólo disponga de registros de sólo 2 meses?????

    O es conveniente que las fechas de los registros sean con carácter retroactivo?

    Existe un tiempo mínimo de implantación antes de auditarse????

    Gracias
  • Angelita
    • 19/06/13 15:05
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    Buen día, es te es un tema comun en aquellas empresas que solo quieren el certificado para mostrar y no para que sea una herramienta de gestión, en muchas empresas se olvidan de un requisito de norma que es el 4.1 en donde se nos indica que: La organización debe establecer, documentar y "mantener" un SGC ...
    El tema de demostrar que el SGC es de tiempo y se debe considerar un tiempo pudrente para demostrar que el sistema funciona y es eficaz.
    Sin embargo por otra parte tenemos a las entidades certificadoras y normalmente ellos sugieren que al menos se tengan evidencias de minimo tres meses.

    Espero que esta información te sirva. Un saludo
  • Carlos Andrés Carmona H.
    • 19/06/13 15:31
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    Hola,


    Concuerdo con Angelita, los procesos de transición de una estructura funcional a una estructura horizontal (por procesos) no se ejecutan en 2 meses. Habitualmente las etapas de desarrollo de un sistema de gestión se ejecutan en periodos no inferior a 1 año (Diagnóstico, Planeación, Diseño, Implementación, Evaluación). Una vez se han desarrollado estas etapas y la organización se encuentra en un nivel de gestión conforme con base en los requisitos de la norma, puede considerar someterse a auditoría de certificación.

    No es conveniente mostrar premura por la certificación si sólo desean obtener un papel y exhibirlo, el SGC es una herramienta de gestión que requiere "Responsabilidad".

    Saludos,
    _________________

    Carlos Andrés Carmona Hurtado

    Especialista en Gerencia de la Calidad - Consultor en Calidad - Auditor HSEQ

  • DATTA & QUALITY Consultores S.C.
    • 21/06/13 17:06
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    Estimado Rlg,

    De acuerdo con mis colegas. Al sistema debe proporcionar evidencia de su funcionamiento sistémico y eficaz (no quiero discutir los tiempos de implantación, porque en alguna ocasión nos pasó que una empresa interesada en certificarse, necesitaba apaenas algunos "ajustes" menores a su sistema - ya teneian un "esquema operativo funcionando" basado en el modelo ISO 9001). Con relación a la certificación solamente quiero comentar que esta se llava a cabo en 2 etapas (FASE 1 y 2) y entre estas FASES, lo más común es que se tome de 30 a 45 días. Podrías valorar si la Organización está lista para una FASE 1 (te recomiendo revisar el ISO/IEC 17021). SI me proporcionas tu correo te puedo apoyar, sin ningún compromiso.

    Saludos,
    _________________
    Ing. Marcelo A.F. Villaça R.C.
    Director de Proyectos
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