Foro: Exclusiones en ISO 9001 versiones 2008 y 2000

7.3 Diseño y desarrollo ¿Aplica para una empresa de almacenamiento?

  • joalsato
    • 23/05/13 18:31
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    Buen dia.

     Queriia saber si el punto 7.3 de la norma ISO 9001 aplica para una empresa de almacenamiento que brinda los siguientes servicion:

    1. Almacenamiento simple, aduanero y financiero (Warrant)

    El servicio es netamente el almacenamiento de la mercaderia del nuestros clientes en nuestros almacenes y almacenes de terceros, cuando son almacenes de terceros realizamos el servicio de Warrant que es un titulo valor en el cual basicamente brindamos inpeccion y custodia de la mercaderia bajo ciertas condiciones de seguridad.

    2. Servicio de transporte

    Brindamos servicio de transporte, los cuales son coordinados por nuestro personal y proveedores para realizar el servicio (esto quiere decir que no contamos con unidades de transporte las tercerizamos)

     

    3. Supervicion de embarque

    Los supervisores realizan toda la documentacion y supervisa la llegada de las mercaderia de importacion o exportacion de nuestros clientes.

     

    4. Inpectoria de Warrant

    Servicio de inspeccion y custodia de la mercaderia de nuestros clientes.

     

    Todos los servicios son coordinados con las respectivas areas de brindarlos, pero todos convergen con el area comercial que se encarga de ver las especificaciones y costos del servicio a brindar que puede tener muchas variables dependiendo del tipo de servicio a brindar. 

     

    Como veran netamente somos una empresa que brindamos multiples servicios y estamos en proceso de implantacion de la norma ISO 9001, por ello queria saber si nos aplica el punto 7.3 Diseño y Desarrollo de la norma.

    Espero sus comentario y de antemano agradecido por sus respuestas.