Foro: Consultora y auditora en ISO 9001 (profesionales)

Auditora presencial y no presencial

  • Ana Claudia Pereiro
    • 9/05/13 16:15
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    Buen día para todos!

    Tengo una consulta para realizarles. Alguien de ustedes podría definirme lo que es una Auditoría presencial y una no presencial?

    La he escuchado nombrar y no se si está bien...

    Muchas gracias desde ya!

    Saludos

     

    Ana Pereiro 

  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 9/05/13 17:12
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    Hola, te respondo con un texto con lo que establece la norma ISO 19011:2011.

    • Las actividades de auditoría en sitio son llevadas a cabo en las instalaciones del auditado. Las actividades de auditoria remota son desarrolladas en otro sitio diferente a las instalaciones del auditado, independientemente de la distancia. 

    En esta nueva revisión de la norma ya se considera ese tipo de auditorías, se puede hacer mediante el envío de documentación, ya sea por medios postales, digitales o mediante videoconferencias.

    Saludos.

    PS En >> esta página << se explica un poco el tema.

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    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
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    Director y consultor

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    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas
  • Ana Claudia Pereiro
    • 10/05/13 12:27
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    Muchas gracias por tu respuesta!

    Pero no es eso a lo que se refieren mis clientes. Ellos llaman Auditoría presencial y no presencial al control del trabajo de sus empleados y estas deben de ser períodicas. Presencial obviamente es in situ y las no presenciales sería revisar si realizan bien su trabajo mediante un programa de computadora.

    Saludos,

     

    Ana Pereiro 

  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 10/05/13 16:54
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    Hola, muy curioso, aunque considero entonces que, se le podría llamar supervisión en lugar de auditoría.

    Saludos.

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    Wilbert Vivas
  • David Saavedra Zrate
    • 10/05/13 18:47
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    Como bien lo indica Wilbert, es más bien una supervisión o evaluación de desempeño.

    Saludos

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    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

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  • Ana Claudia Pereiro
    • 14/05/13 14:20
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    Si, eso fue lo que me explico luego el cliente.

    Muchas gracias a ambos por su respuesta.

    Saludos,

     

    Ana Pereiro