Hola, te respondo con un texto con lo que establece la norma ISO 19011:2011.
En esta nueva revisión de la norma ya se considera ese tipo de auditorías, se puede hacer mediante el envío de documentación, ya sea por medios postales, digitales o mediante videoconferencias.
Saludos.
PS En >> esta página << se explica un poco el tema.
Muchas gracias por tu respuesta!
Pero no es eso a lo que se refieren mis clientes. Ellos llaman Auditoría presencial y no presencial al control del trabajo de sus empleados y estas deben de ser períodicas. Presencial obviamente es in situ y las no presenciales sería revisar si realizan bien su trabajo mediante un programa de computadora.
Saludos,
Ana Pereiro
Hola, muy curioso, aunque considero entonces que, se le podría llamar supervisión en lugar de auditoría.
Saludos.
Como bien lo indica Wilbert, es más bien una supervisión o evaluación de desempeño.
Saludos
Atentamente
Ing. David Saavedra Zárate
Consultor y Director
Sistemas Avanzados en Calidad
www.sacalidad.com.mx
móvil: (52) 5540784463
Un Sistema de Gestión de la Calidad debe trabajar para nosotros, nunca nosotros para el sistema.
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