Al hilo de lo que comentáis, esta discusión finalizará en lo siguiente, ya que al fin la nueva ISO 9001:2008 deja de lado esta discusión y le da coherencia a un tema en el que algunos auditores han actuado sin criterio alguno.
La norma dice que debe realizarse seguimiento, y medicion cuando sea aplicable, de los procesos de la empresa. el hecho de no tener un indicador de equipos de medida no prueba que no se haga seguimiento de los mismos, sólo que no se considera aplicable o útil realizar medición de este proceso.
Un saludo a todos:
J.A. Rivero
J.A. Rivero
Consultor de Sistemas de Gestión (ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IFS, BRC, ISO 22000)
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