Foro: 4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001

Codificación de un documento( necesito opinión)

  • Olivia
    • 5/10/12 21:02
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    Tengo duda de como resolver una no conformidad sobre mi formato de un informe de calibración.

    La conformidad es que el formato tiene codificación en la lista maestra y la revisión esta actualizada, pero revisando el documento no tiene nada de lo anterior,es decir no se presenta el formato, solo se presenta un ejemplo de informe de calibración(asi lo toma el auditor),  solo se evidencia en la lista maestra.

     

    mi causa raiz es que Nosotros optamos por no  ponerle la codificación al informe de calibración por petición al cliente , sin embargo nunca nos dimos cuenta que le quitamos la codificación internamente al formato, pero ahora no se como resolverlo.

  • Roger Morales
    • 29/10/12 19:39
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    Buenas tardes...

    El informe que mencionas esta contenido sobre un Formato que una vez llenado se vuelve registro; fácil... manten el formato (vacío) y que el mismo contenga como pie de pag (o donde lo tengan regularmente) Revisión, Fecha de Act, y Codifi... a la hora de imprimir simplemente se lo quitas, y si no se puede, entonces hablen con el cliente; dudo mucho que un cliente se oponga a algo que se supone es beneficio de la empresa.

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    Roger Fco. Morales R.
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    Te lo muevo al foro adecuado.
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    Saludos

    Rafael

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