Saludos Fanny,
En la mejora continua se toma acciones cuando no se han presentado fallas y donde se detectan áreas de oportunidad para mejorar los resultados de un proceso.
Te recuerdo que exíste una herramienta que se sirve para ayudarte en la mejora y es el PDCA, tal vez los datos e información es lo único que tienes documentado y el análisis esta incompleto, te recominendo observes tu bench de la organización en los indicadores (VS tú meta y desempeño) para saber que tan bien ó mal te encuentras y así podrás encontrar tus áreas de oportunidad que te lleven a acciones de mejora en la Organización.
Posiblemente te estás quedando entre las dos primeras fases con la información sin obtener la mejora deseada.
Saludos cordiales
SQA