Foro: 5. Responsabilidades de la Dirección en ISO 9001

Metodología para construir la Política y los objetivos de calidad

  • Jaime andres Villegas
    • 17/09/12 21:29
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    (5/2)

    AMIGOS DEL FORO..COMO ESTAN....

     

    ALGUIEN ME PODRIA COMPARIR UNA METODOLOGIA  SENCILLA PARA CONSTRUIR POLITICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD??

     

     

    UN FELIZ DIA!!

     

     

    _________________

    Coolj.a.v.a

  • Angelita
    • 18/09/12 0:28
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    (40/1)

    Buen día, te adjunto un sencillo taller para la generación de la política, si no se adjunta por favor regalame tu correo para enviartelo.

    Un saludo




    ArchivoTamañoClics
    docPOLITICA DE CALID.doc 28.00 KB 7918
  • Jaime andres Villegas
    • 18/09/12 3:39
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    (2/0)
    ANGELITA MIL GRACIAS POR TU GRAN APORTE,  ME SERA DE GRAN AYUDA......FELICIDADES!!!
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    Coolj.a.v.a

  • criscp
    • 20/09/12 16:34
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    (1/0)

    Angelita

    Por favor ayudame con una guia cual puede ser un indicador efectivvo para el SGC,  de pronto mido en acciones correct, preventivas, cerradas, en reprocesos , etc la industria es carroceria ( fabricaciòn de buses) mil gracias

  • David Saavedra Zárate
    • 21/09/12 15:59
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    (0/0)

    Revisa este link, http://www.portalcalidad.com/foros/6042-ayuda_dia_dia#forumpost24213

    Saludos

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    Ing. David Saavedra Zárate

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  • xbt
    • 30/11/12 10:41
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    • Posts: 16
    (0/0)

    Apartir de la Política de Calidad se establecen los Objetivos de Calidad de la organización. Pero, qué va primero, ¿la estrategía de la organización o la Política?

     

    Gracias 

  • David Saavedra Zárate
    • 30/11/12 18:59
    • Moderador
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    (4/0)

    El orden en este sentido no altera al producto.

    La política de calidad es la directríz de la organización, no importa si lo pongas al inicio, al final, lo importante es que se tome en cuenta para alcanzarla a través de los objetivos.

    La estrategia es la planificación, y en la planificación lo más importante es en que momento realizas esa planificación.

    Si lo que quieres es establecer estrictamente un orden de éstos en el manual de calidad podría ser:

    Misión (si lo desean)

    Visión (si lo desean)

    Valores (si lo desean)

    Política de calidad

    Objetivos de calidad

    La estrategia no es recomendable incluirla en el manual, pues modificarías el manual con mucha frecuencia.

    Saludos

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  • One Economic&Quality Consulting
    • 30/11/12 19:37
    • Moderador
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    (1/0)
    La política y la estrategía son cosas ligadas pero que debemos estudiar por separado. La política debe ser revisada anualmente pero debe tener vocación de permanencia, no es una cosa cambiante año a año porque eso demostraría un SGC poco claro en sus principios. La estrategía igualmente no puede ser cambiante y dar bandazos pero es mucho más flexible y depende de aspectos más coyunturales y externos que la política. Lo que es importante es hacer siempre una revisión anual y hacer los cambios que estimemos oportunos buscando lo mejor para la empresa.
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    Saludos

    Rafael

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