Foro: Auditoras internas

No conformidad que se detecta en otro proceso.

  • Roco
    • 17/04/12 18:00
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    Buen día,

    Agradezco sus comentarios frente a la siguiente inquietud. El caso es el siguiente:  En una auditoria interna se detecta que un procedimiento del proceso de compras se encuentra desactualizado ya que no corresponde lo que se realiza a la descripción del procedimiento.

    En este caso la no conformidad se levanta para el proceso de compras o de calidad?

    Y la acción correctiva se abre en que proceso?

    De atemando gracias por sus orientaciones.

     Saludos

     ROCIO

  • Jaime andres Villegas
    • 17/04/12 18:39
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    (1/0)

    BUENOS DIAS ROCIO COMO ESTAS,

    Respecto a tu inquietud te informo que la No conformidad debe levantarse al proceso de Compras pues con ellos los que deben documentar y mantener actualizado este procedimiento, por consiguiente las acciones para tratar esta con conformidad deben ser documentadas por este mismo proceso.....

    Espero ser de ayuda!!

     

    jaime 

     

     

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    Coolj.a.v.a

  • David Saavedra Zrate
    • 18/04/12 0:45
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    Hola Rocío, es claro que es al proceso de compras, lo que hay que revisar bien es si el procedimiento no está actualizado o las actividades se hacen de fomra diferente al procedimiento, son dos cosas distintas, puede que el procedimiento esté bien.

    Saludos

    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

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