Foro: Cuestiones sobre certificados ISO 9001

Opinión sobre certificadoras

  • MARIARA
    • 26/01/12 10:34
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    Buenos días,

    estoy implantando la ISO 9001 con miras en un futuro certificarnos de alguna norma más especifica al ambito alimentario.

    He pedido presupuestos y me gustaría que me diesen opinion de las certificadoras, especialmente en prevision de futuro.

    He contactado con: AENOR, TÜV, DNV, LRQA, APPLUS, BUREAU VERITAS

     Sus opiniones serán muy bien recibidas!

    Gracias!Laughing

  • One Economic&Quality Consulting
    • 26/01/12 14:29
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    Has solicitado presupuesto a las importantes salvo SGS. Yo te recomiendo realmente que certifiques con alguna de las grandes.  Mi experiencia como auditor es que la pequeñas en muchos casos no ofrecen el mismo servicio que las grandes.

    De las que has puesto yo me decantaria por SGS, Bureau, TUV y AENOR.

    Pero luego cada uno tendrá su opinion.

    _________________
    Saludos

    Rafael

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  • David Saavedra Zárate
    • 26/01/12 17:53
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    Coincido con Rafael, de este lado del charco la experiencia me ha permitido ver con agrado la gran exigencia y profesionalismo de TÜV, el caracter y ética de de SGS, ATR, y la consistencia de Bureau Veritas.

    Tienes que considerar también tu mercado. La ética, exigencia y profesionalismo cuenta mucho al certificar, un organismo certificador, mientras más duro y exigentes sean, mayores mejoras tendrán.

    Saludos

    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

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  • MARIARA
    • 27/01/12 12:52
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    He estado preguntando opiniones, porque tengo presentar los presupuestos a gerencia, claro  tendre que dar mi opinion.

    En mi sector, lo que más he visto es bureau, alguna por AENOR y con APPLUS.

    De APPLUS me han hablado bien y es la mas barata (todo cuenta)

    TÜV aunque en el sector es menos conocida aquí, me dio buena impresión y me hablaron bien... El precio no sube mucho de APPLUS...

    Bueno, todas son conocidas internacionalmente, así que espero que cualquiera que elija sea una buena opcion!

  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 27/01/12 22:54
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    Dicen "crea fama y echate a dormir", del lado de Rafael (no me dejará mentir ya que el ha coincidido conmigo) BV tiene mucha fama sin embargo por comentarios en este foro he tenido la oportunidad de enterarme que hay algo "raro" en los SGC que ellos certifican debido a que con otras certificadoras no dan el ancho, pongo este ejemplo específico debido a que este OC es muy conocido a nivel mundial, el punto es que todos los OC deben ser acreditados bajo una misma norma internacional, tienen los mismos niveles de exigencia y deben tener similares SG, desde la de recién creación hasta la mas antigua.

    Coincido con David en que tu mercado cuenta ya que hay unos con más experiencia en un campo que en otro.

    En México muchos se van con BV, sin embargo el IMNC tiene desde mi punto de vista buenos puntos a favor debido ser el organismo representante de México ante diferentes organismos internacionales al momento de la elaboración de normas.

    No está de más investigar dentro de tu ramo quién domina y preguntar el porqué.

    Saludos. 

    _________________
    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
    Veritas et Triumphus
    Director y consultor

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    - Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
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    - ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems“
    - ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS“
    - ISO/TC 283/WG 3 “Implementation Handbook”
    - ISO/TC 176/TF 4 “Future concepts in quality management”
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    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas
  • One Economic&Quality Consulting
    • 28/01/12 18:50
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    En esta tema lógicamente depende del país del que hablemos. Como sé que Mariara escribe de España le he querido describir la situación que yo conozco.

    Aqui también ha habido problemas según las épocas con unas y con otras.

    Yo siempre recomiendo a mis clientes a Tüv, SGS, BV y Aenor aunque Aenor suele tener un precio muy por encima de las demás.

    _________________
    Saludos

    Rafael

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