Foro: Auditorías internas

Realizar la auditoría interna por nuestra propia cuenta

  • kimdaxef
    • 7/12/11 10:57
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    Hola,

    Soy el Responsable de Calidad de una empresa y la única persona del Departamento.

    He finalizado la redacción del Manual y de los Procedimientos Generales y ahora vamos a implantar el SGC, pero a la hora de la Auditoría Interna, me han dicho mis jefes la posibilidad de realizarla nosotros.

    Yo sé que yo no puedo por haber sido el encargado de redactar toda la documentación, pero pueden mis compañeros hacer la auditoría? Qué requisitos hay que tener para realizarla?

    Tengo una compañera que hizo un curso sobre el SG de calidad, medio ambiente y PRL, estaría capacitada para realizar la auditoría?

    Gracias.

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    El secreto de la genialidad es el de conservar el espíritu del niño hasta la vejez, lo cual quiere decir nunca perder el entusiasmo. -
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  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 7/12/11 16:48
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    kimdaxef escribió:

    Hola,

    Soy el Responsable de Calidad de una empresa y la única persona del Departamento.

    He finalizado la redacción del Manual y de los Procedimientos Generales y ahora vamos a implantar el SGC, pero a la hora de la Auditoría Interna, me han dicho mis jefes la posibilidad de realizarla nosotros.

    Yo sé que yo no puedo por haber sido el encargado de redactar toda la documentación, pero pueden mis compañeros hacer la auditoría? Qué requisitos hay que tener para realizarla?

    Tengo una compañera que hizo un curso sobre el SG de calidad, medio ambiente y PRL, estaría capacitada para realizar la auditoría?

    Gracias.

    Hola, el hecho de que tu hayas redactado los documentos no impide que audites el sistema, lo que si no debes hacer es auditar tu propio trabajo, es decir si estas dentro del proceso de ventas [ejemplo] otro debe auditar esa parte del sistema, bien puedes formar un equipo de auditores, la norma ISO 19011 contiene una guía de los requisitos para ser auditor sin embargo es importante mencionar que la misma organización define las características de los auditores.

    Saludos.

    _________________
    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
    Veritas et Triumphus
    Director y consultor

    Integrante de
    - Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
    - ISO/TC 176/SC 03/WG 19 “Revision of ISO 10013”
    - ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems“
    - ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS“
    - ISO/TC 283/WG 3 “Implementation Handbook”
    - ISO/TC 176/TF 4 “Future concepts in quality management”
    - ISO/TC 176/SC 2/GT 4 “Interpretations”

    Certificado por CONOCER en EC0217 y EC0301

    Cel. (+52) 782 185 3484
    Correo: veritas.et.triumphus@gmail.com

    Sígueme en: www.facebook.com/veritasettriumphus

    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas
  • One Economic&Quality Consulting
    • 31/12/11 18:09
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    Como bien te dice Wilbert, no podrás auditar tu propio trabajo. Por tanto tendrás que recurrir a un auditor externo. Siendo la primera auditoría te recomiento que os haga la interna completa porque seguro que encuentra puntos a mejorar, ya sabes 4 ojos ven mejor que 2.
    _________________
    Saludos

    Rafael

    Moderador de Portal Calidad

    One Economic&Quality Consulting

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    Auditor Calidad Certificado IRCA
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  • David Saavedra Zárate
    • 1/01/12 23:05
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    Hola:

    Te recomiendo desarrollar al menos a dos personas como auditor interno y realices por lo menos una auditoría interna antes de contratar a un externo para tener una evaluación y punto de vista de un tercero antes de la certificación.

    Saludos

    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

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