Foro: 8.5.2 Acciones correctivas

NC de auditoría. No se evidencia la revisión de la eficacia de las acciones

  • Fredy
    • 15/10/11 17:39
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    Buenos dias

    Soy nuevo en esto, entre a una nueva empresa del sector electrico, el personal anterior dejo está NC: No se evidencio que se haya revisado la eficacia de las acciones tomadas resultantes de la investigación de cinco incidentes presentados entre marzo y mayo de 2011.

    Quisiera me hicieran el favor de aconsejarme sobre ella, para poderla cerrar y obtener la certificación.

    Gracias. 

     

      

  • David Saavedra Zárate
    • 15/10/11 19:46
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    Hola:

    Según entiendo tuvieron cinco incidencias o NC durante los meses de marzo y mayo, a esas incidencias no se les revisó que las acciones tomadas hayan sido eficaces, es decir, que las acciones tomadas sean con base a un análisis de causa y que estas acciones aseguren que las incidencias o NC no vuelvan a ocurrir.

    Lo que debes hacer es, primero asegurarte de que del mes de mayo a la fecha no hayan vuelto a suceder esas incidencias, si es así es un buen síntoma de que las acciones fueron eficaces, sólo debes revisar como actuar en tu procedimiento; caso contrario, si han vuelto a suceder quiere decir que las acciones no fueron las adecuadas y no se pueden cerrar hasta analizarlos de nuevo y tomar nuevas acciones.

    Saludos.

    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

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