Foro: 6.2 Recursos Humanos

Se debe realizar un perfil de puesto para el representante de la Dirección?

  • Juliana
    • 27/09/11 18:54
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    (1/0)

    Hola a todos,

    Estoy elaborando los perfiles de puesto para los que figuren en mi organigrama, y quisiera  saber si es necesario contar con un perfil de puesto documentado para el  representante de la direccion?'.

     

     Juliana.

     

  • David Saavedra Zárate
    • 27/09/11 18:57
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    Hola:

    Es correcto, o puede añadirse esa responsabilidad a su descripción de puesto actual.

    Saludos

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  • Juliana
    • 27/09/11 19:00
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    Una consulta ,es necesario que  los perfiles de puestos deben ser elaborados antes del lanzamiento del SGC.

    Gracias por sus comentarios 

     

     

  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 27/09/11 19:01
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    julianex escribió:

    Hola a todos,

    Estoy elaborando los perfiles de puesto para los que figuren en mi organigrama, y quisiera  saber si es necesario contra con un perfil de puesto docuemntado para el  representante de la direccion?'.

     

     Juliana.

     

    El representante de la dirección no es un puesto como tal (considerando la norma), son funciones del SGC que adquiere una persona con un puesto ya definido dentro de la empresa, sin embargo si en tu empresa existe un puesto llamado específicamente representante de la dirección será necesario crear el perfil del puesto, podrías para el primero caso establecer en tu manual de la calidad las funciones del representante aclarando quien en su momento es el representante de la dirección.

    Saludos. 

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    • 27/09/11 19:09
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    Hola:

    Claro, acuerdate que en la norma hay un requisito que habla sobre las definiciones claras de la responsabilidad y autoridad, pero independientemente de ello, es necesario establecer los límites de las funciones para que estas no se dupliquen, y se coordinen perfectamente. Las ´personas deben saber cuales son sus responsabilidades.

    Saludos

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  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 27/09/11 19:19
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    Saavedra escribió:

    Hola:

    Claro, acuerdate que en la norma hay un requisito que habla sobre las definiciones claras de la responsabilidad y autoridad, pero independientemente de ello, es necesario establecer los límites de las funciones para que estas no se dupliquen, y se coordinen perfectamente. Las ´personas deben saber cuales son sus responsabilidades.

    Saludos

    Siento no concordar contigo David, es cierto lo que mencionas, sin embargo considero que a menos que el representante sea un puesto fijo e independiente de los demás, no es necesario un perfil (es decir un documento independiente) ya que si no existe en la estructura de la organización el puesto entonces no veo necesidad y basta con incluir las responsabilidades y funciones en el manual de calidad aclarando quién, independientemente de sus funciones (establecidas para su puesto) toma las de un representante de la dirección, sin olvidar que debe ser parte de la dirección.

    Saludos.

     

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    Conceptualmente tienes razón Wilbert, pero siempre los auditores si encuentran una organización sin un perfil del puesto del representante de la dirección, en ese momento sacan el bolígrafo y apuntan una NC.

    Pero llevado al límite si un trabajador hace de mozo de almacén y de comercial por las tardes, se supone que debe haber 2 perfiles distintos de puesto y estar ese empleado en los 2. ¿ Por que ha de ser diferente en el caso de un director finaciero y representante de la dirección del SGC ? ¿ no deberían existir los 2 perfiles con sus responsabilidades, necesidades formativas etc ?

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    Saludos

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    one escribió:

    Conceptualmente tienes razón Wilbert, pero siempre los auditores si encuentran una organización sin un perfil del puesto del representante de la dirección, en ese momento sacan el bolígrafo y apuntan una NC.

    Pero llevado al límite si un trabajador hace de mozo de almacén y de comercial por las tardes, se supone que debe haber 2 perfiles distintos de puesto y estar ese empleado en los 2. ¿ Por que ha de ser diferente en el caso de un director finaciero y representante de la dirección del SGC ? ¿ no deberían existir los 2 perfiles con sus responsabilidades, necesidades formativas etc ?

    Hola Rafael, tienes toda la razón en cuanto a los auditores pero eso es una cuestión del nunca acabar debido a que mi criterio será diferente al de ellos (que es curioso que siendo ellos los "expertos" en la interpretación a veces no ven más alla de sus narices) en cuanto a las preguntas te responderé que un mozo de almacen y un director financiero son puestos establecidos que se visualizan dentro del organigrama, las funciones de un RD (para mi algo abstracto) se le atribuyen a algún directivo que sigue siendo por ejemplo un director financiero pero que tiene unas funciones más pero el 99% de su tiempo es director y ese 1% hace funciones de un RD.

    Como ejemplo te lo pondré así, un equipo de soccer tiene 11 jugadores de los cuales cada uno tiene una posición fija (análogamente el puesto de una empresa) de esos 11 uno es escogido como capitan (análogo a un RD) quien tiene unas funciones nuevas pero no deja de desempeñar su puesto dentro del equipo, ese gafete de capitán al siguiente partido pasa a otro jugador, lo que se roló en este caso fueron las funciones de capitán porque ellos siguen teniendo el mismo puesto dentro del equipo.

    Espero haber demostrado claramente mi oponión.

    Saludos. 

     

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    wilvivas escribió:
    one escribió:

    Conceptualmente tienes razón Wilbert, pero siempre los auditores si encuentran una organización sin un perfil del puesto del representante de la dirección, en ese momento sacan el bolígrafo y apuntan una NC.

    Pero llevado al límite si un trabajador hace de mozo de almacén y de comercial por las tardes, se supone que debe haber 2 perfiles distintos de puesto y estar ese empleado en los 2. ¿ Por que ha de ser diferente en el caso de un director finaciero y representante de la dirección del SGC ? ¿ no deberían existir los 2 perfiles con sus responsabilidades, necesidades formativas etc ?

    Hola Rafael, tienes toda la razón en cuanto a los auditores pero eso es una cuestión del nunca acabar debido a que mi criterio será diferente al de ellos (que es curioso que siendo ellos los "expertos" en la interpretación a veces no ven más alla de sus narices) en cuanto a las preguntas te responderé que un mozo de almacen y un director financiero son puestos establecidos que se visualizan dentro del organigrama, las funciones de un RD (para mi algo abstracto) se le atribuyen a algún directivo que sigue siendo por ejemplo un director financiero pero que tiene unas funciones más pero el 99% de su tiempo es director y ese 1% hace funciones de un RD.

    Como ejemplo te lo pondré así, un equipo de soccer tiene 11 jugadores de los cuales cada uno tiene una posición fija (análogamente el puesto de una empresa) de esos 11 uno es escogido como capitan (análogo a un RD) quien tiene unas funciones nuevas pero no deja de desempeñar su puesto dentro del equipo, ese gafete de capitán al siguiente partido pasa a otro jugador, lo que se roló en este caso fueron las funciones de capitán porque ellos siguen teniendo el mismo puesto dentro del equipo.

    Espero haber demostrado claramente mi oponión.

    Saludos. 

     

    Tu ejemplo tiene su gracia. Pero ese capitán (en mi caso Iker Casillas) capitán de un equipo de FUTBOL y no soccer que eso lo inventaron los de USA para no llamar rugby a su deporte jajajajjaa tiene unas funciones que desempeñar y esas deben estar recogidas en un perfil de puesto aunque sean de un 1 % y solo sea para ver quién saca y protestar al árbitro.

    Sobre lo de los auditores tienes razón, yo cada vez creo que no les interesa analizar las organizaciones que auditan, van con el ABC y punto.

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    one escribió:
    wilvivas escribió:
    one escribió:

    Conceptualmente tienes razón Wilbert, pero siempre los auditores si encuentran una organización sin un perfil del puesto del representante de la dirección, en ese momento sacan el bolígrafo y apuntan una NC.

    Pero llevado al límite si un trabajador hace de mozo de almacén y de comercial por las tardes, se supone que debe haber 2 perfiles distintos de puesto y estar ese empleado en los 2. ¿ Por que ha de ser diferente en el caso de un director finaciero y representante de la dirección del SGC ? ¿ no deberían existir los 2 perfiles con sus responsabilidades, necesidades formativas etc ?

    Hola Rafael, tienes toda la razón en cuanto a los auditores pero eso es una cuestión del nunca acabar debido a que mi criterio será diferente al de ellos (que es curioso que siendo ellos los "expertos" en la interpretación a veces no ven más alla de sus narices) en cuanto a las preguntas te responderé que un mozo de almacen y un director financiero son puestos establecidos que se visualizan dentro del organigrama, las funciones de un RD (para mi algo abstracto) se le atribuyen a algún directivo que sigue siendo por ejemplo un director financiero pero que tiene unas funciones más pero el 99% de su tiempo es director y ese 1% hace funciones de un RD.

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    Saludos. 

     

    Tu ejemplo tiene su gracia. Pero ese capitán (en mi caso Iker Casillas) capitán de un equipo de FUTBOL y no soccer que eso lo inventaron los de USA para no llamar rugby a su deporte jajajajjaa tiene unas funciones que desempeñar y esas deben estar recogidas en un perfil de puesto aunque sean de un 1 % y solo sea para ver quién saca y protestar al árbitro.

    Sobre lo de los auditores tienes razón, yo cada vez creo que no les interesa analizar las organizaciones que auditan, van con el ABC y punto.

    Cierto cierto, fútbol [según la RAE] y claro super Iker Cool [partidazo el de ayer] esas funciones como mencione antes puede facilmente estar establecidas en el manual de calidad en vez de un perfil de un puesto, repito abstracto desde el punto de vista normativo debido que cualquier directivo podría hacerla y no pide requisitos de experiencia, conocimientos ni nada parecido (normativamente hablando)como un perfil, debo aceptar que en muchos lugares se crea un puesto fijo llamado RD o uno similar que si tiene las funciones que menciona la norma como parte de sus obligaciones diarias y en este caso yo concuerdo contigo que se debe establecer un perfil de puesto para este mismo.

    Saludos. 

    Saludos. 

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