Estimados, como estan soy nuevo en este mundo de la calidad y estamos implementado en nuestra empresa la norma ISO 9001:2008, bueno mi duda es que nuestro proveedor nos ofrece un servicio de software, una aplicacion via web, el cual necesito tener, comprobar que los datos que nos brinda el software son los correctos.
Nuestro proveedor no esta certificado en calidad ni tiene un proceso de validación. Como ante una Auditoria puedo demostrar que los datos son fiables. Que tipo de evaluación puedo hacer o como lo demuestro.
Muchas Gracias
Si como dices es un proveedor vuestro, lo que tienes que hacer es auditarlo y si el resultado es positivo, homologarlo como proveedor vuestro.
No acabo de entender muy bien, si te refieres a un proveedor con una web en la que ofrece sus productos o si esa web es la vuestra y es vuestro webmaster.
Acláranos por favor este punto
tinchox1
por favor explica mejor de qué se trata la aplicación que te suministra el proveedor y es muy importante que contextualices, a qué se dedica tú organización y en qué proceso se utiliza el software.
Saludos
Gilberth Araujo
Asesor de sistemas de gestión
Experto en las normas ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301 e ISO 50001
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