Foro: Definición de términos y conceptos de gestión

Protección, recuperación, retención y disposición de los registros

  • BRAVO9001
    • 23/06/11 0:57
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    • Reg.: 16/06/11
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    (7/3)
    Hola buenas noches, en lo que concierne al control de registros, tengo dudas con lo mencionado en la norma en 4.2.4

    Definir controles necesarios para:

    Identificación ( me queda claro).

    Almacenamiento ( me queda claro).

    Protección ( necesito algún ejemplo para determinar como proteger)

    Recuperación (necesito algún ejemplo de recuperación de registros, a que se refiere).

    Retención ( me queda claro, pero como debo determinar los tiempos).

    Disposición ( necesito algún ejemplo , a que se refiere)



    Gracias por su apoyo,

    BRAVO 9001.
  • Carlos Mago
    • 23/06/11 21:46
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    (12/1)

    identificacion: codigo y nombre

    almacenamiento: archivo, caja, servidor,  estante, etc

    proteccion: archivo bajo llave, archivo encriptado, etc

     recuperacion: por fechas, por numeracion de items, etc

    retencion: tiempo activo y tiempo inactivo (en años preferiblemente)

    disposcion: destruccion (por lo general), otros pueden ser archivo muerto. 

     

    espero haberte sido de ayuda, trate de ir directo al grano. en lo personal te recomiendo hacer una tabla con todos estos elementos y los clasificas por procesos, saludos 

    _________________

     

    Carlos Mago

    Ingeniero Industrial

    Estudiante de Maestria de Gerencia de Calidad y Productividad

    Coordinador De Gestion de la Calidad

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    Venezuela 

  • BRAVO9001
    • 24/06/11 5:47
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    (0/1)

    Excelente, claro y conciso!!!

     

    Gracias!!

  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 25/06/11 17:43
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    (0/1)
    BRAVO9001 escribió:

    Excelente, claro y conciso!!!

     

    Gracias!!

    Siento no coincidir con PUKMAN666 en algunos apartados.

    Identificación: Cómo identificas en un archivo, librero, caja los registros que buscas, el codigo y nombre se establece siguiendo el procedimiento de control de documentos (aunque explicitamente la norma no lo solicita) y se aplica al formato en blanco antes de convertirse en registro, se llama registro al contenido del formato, que no es más que evidencia de actividades.

    Recuperación: Localización y acceso, la misma norma trae una nota aclaratoria sobre este punto.

    Saludos. 

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    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
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    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas
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    • 30/06/11 14:20
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    (1/0)

    Es importante que tengais bien definido el método de almacenamiento y recuperación. Es frecuente que este sea uno de los primeros puntos que se auditen. Por ello es importante demostrar al auditor que se tiene pleno control de los registros y que se guardan y pueden ser recuperados si por algún motivo existe un problema con la copia de seguridad. Otro factor a tener en cuenta es tener al dia todo lo relacionado con la protección de datos a nivel legal porque el auditor lo pedirá igualmente en ese momento.

    Saludos

    Rafael

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    (0/1)
    Continuando con este tema: Surge una duda personal: al contener una etiqueta información valiosa y trazable de un producto (como Lote, fecha de fabr., Planta, Cantidad, Check de Control de Calidad, etc.), ¿Se puede considerar como un registro?

    Según norma interpreto y entiendo que sí lo son.

    Pero de no ser el caso, ¿Cuál sería el por qué de no considerarlos cómo tales?

    Saludos y Gracias
    Fernando
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 28/07/13 16:05
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    (1/0)
    Hola, claro que se puede considerar un registro, basándonos en la definición de registro, según ISO 9000:2005:

    registros (3.7.6)
    documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas

    Saludos.
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