Foro: 7.1 Planificacin de la realizacin del producto en ISO 9001

planes de calidad

  • Luis Orlando Snchez Orta
    • 15/01/08 16:09
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    Buenos das, ojal me puedan iluminar con su sabidura la gran duda que tengo, la cual explico a continuacin:
    Estoy desarrollando un SGC en una empresa de fabricacin especial, la duda esta en el apartado 7.1 Planificacin d ela realizacin del producto. Debido a que la empresa casi siempre elabora productos diferentes, he identificado los procesos que se aplican para todos los productos y he desarrollado procedimientos genricos para no entrar en detalles,Puedo mencionar que mi sistema de calidad esta diseado para cualquier proyecto y que, por lo tanto, la planeacin de la realizacin del producto se lleva a cabo solamente en periodos preestablecidos y para corregir malos resultados?, y asi cumplir con este apartado?

    Gracias, saludos
  • Jorge Pereiro
    • 15/01/08 19:20
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    Hola Luis Orlando,


    en mi opinin la solucin que planteas para explicar cmo se efecta la planificacin de la realizacin del producto no se ajusta a los requisitos de la Norma. La planificacin se realiza en funcin de las necesidades de produccin, un perodo preestablecido no atendera dichas necesidades. Por otro lado, tampoco puedes decir que se actuar cuando haya problemas, ya que se planifica precisamente para que no los haya, y si los hay, emprender las acciones que sean convenientes: correcciones y acciones correctivas.

    Lamento dar esta respuesta, imagino que tienes delante un lo de papeles y te gustara tenerlo arreglado, as que tratar de proponerte una solucin buena y que ahorre tiempo.


    No es obligatorio establecer procedimientos de fabricacin para cada producto, y ms cuando stos cambian con frecuencia y la empresa cuenta con pocos medios. Adems, tu empresa te necesita para dar soporte a las personas, una parte de este soporte lo das a travs del papel, pero el trabajo de campo tambin es muy importante.

    A pesar de que cada producto es diferente, seguro que todos comparten gran parte de la sistemtica que habis establecido --> esta sistemtica es parte de vuestra planificacin: compra e inspeccin de productos, identificacin a lo largo del proceso productivo, instrucciones de seguridad y de uso de la maquinaria, e incluso los controles de calidad (en los procesos donde habitualmente se presentan los defectos).

    Mi propuesta es que hagas un nico procedimiento donde establezcas la pauta que se sigue en la empresa para industrializar un nuevo producto. En dicho procedimiento puedes indicar que para cada producto se realiza un sinptico de proceso de produccin. En l se pueden especificar las etapas de fabricacin y los controles a realizar. En cada puesto de trabajo puedes colocar una copia de los sinpticos de proceso relacionados con el puesto. Haz algo visual y fcilmente comprensible, donde destaque la informacin importante.

    En produccin mi mxima es: TODA, O CASI TODA, LA DOCUMENTACIN A PRODUCCIN. Informacin til y fcil de utilizar, ya que no es lo mismo estar de pi con una herramienta en la mano, que sentado frente al monitor del ordenador.

    Poner en marcha un sistema as lleva un poco de trabajo, pero despus es bastante fcil de llevar. Con cada nuevo producto habra que volcar toda la informacin relevante sobre su hoja de proceso.

    Un saludo,
    Jorge P