Foro: 7.3 Diseño y desarrollo en ISO 9001

DISEÑO Y DESARROLLO EN SCREEN Y PINTURA DE ENVASES

  • gin
    • 16/04/11 0:48
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    Saludos, este es el dilema: hacemos pintura y screen de envases de vidrio y queremos saber si excluimos 7.3 ó no.

    El cliente entrega una muestra de color sobre vidrio o indica el número del pantone que corresponde al color solicitado,  pero no indica la formulación para llegar a él; internamente se hacen las corridas necesarias para obtener la formulación correcta que dé el color, intensidad,  tonalidad, brillo u opacidad requeridos. Se envía al cliente para su aprobación previa realización de pruebas funcionales a las muestras, bajo esas condiciones ¿aplica 7.3? 

    En la compañía, consideramos que hacemos desarrollo pero no diseño, de ser así ¿se excluiría el requisito? O ¿a qué proceso se le adjudicaría la evidencia del desarrollo?, ¿quedaría cómo actividad del proceso de producción?

    Agradezco mucho su atención, sus comentarios y soluciones propuestas.

  • LUNA22
    • 18/04/11 15:39
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    Buenas tardes,

    Te hablo desde mi experiencia  en este sector, si lo que haces es sólo adaptar formulaciones que ya esten formuladas y adaptadas para un sustrato  y lo que haces es modificar color, brillo, intensidad, etc no entraria diseño, si en cambio entrarian pinturas  a las que dedicas horas de investigación, pruebas y comprobación con el resultado de una nueva formulación que antes no existia. Por ejemplo si haceis pinturas para envases de vidrio y lo que haceis es adaptar el color y demàs a los requisitos del cliente, no es diseño. Si en cambio seria una pintura aunque sea para envases de vidrio que tuvuera que resistir por ejemplo al fuego, a la niebla salina u otras características para lo que la pintura que hacies no està preparada, y esto sigunificara pruebas de homologación. O por ejemplo si lo que fabricais es pintura al disolvente, y cambiais a pinturas al agua, también seria diseño. Soys vosotros que debeis definir bién hasta donde considerais diseño, y especifiacrlo bien en el alcance del manual. Si no lo considerais diseño, lo podeis excluir alegando que lo que haceis es adaptar productos a los requisitos del cliente y que no realizais productos de nueva formulación.

    Para identificar , puedes indicar como un proceso mas de soporte tècnico de laboratorio.

    No se si te he ayudado.

    Si tienes alguna duda mas sobre pinturas no dudes en consultar.

    Saludos.

    Maria.