Bueno, después de terminar de comprender perfectamente el requisito 7.3. me he puesto con el 7.1. y he llegado a esta conclusión.
El requisito 7.1. tiene 2 objetivos:
a) Prevenir la fabricación de productos/servicios defectuosos, lo cuál se realiza a través de un plan de control de la calidad de los distintos procesos que conducen al producto.
b) Realizar mejoras proactivas en los procesos productivos críticos de la empresa, lo cual se realiza a través de:
- Establecimiento y medición de indicadores.
- Analizando los riesgos para la calidad que existen en los procesos de realización de los servicios y desarrollando estrategias para minimizarlos. Esto se puede hacer a través del AMFE de procesos.
-Control estadístico del proceso (SPC).
¿Algún comentario? Os lo agradeceré. Gracias.
Me gusta mucho tu análisis sobre todo en el concepto de que un SGC debe ser proactivo, esta es una de sus grandes virtudes y debemos como consultores hacer hincapié en este aspectos
Saludos
Rafael