Foro: 4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001

Duda sobre el control de documento

  • BlancaNell
    • 26/05/10 20:36
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    • Posts: 13
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    Buenas tarde,

    Tengo una duda sobre que documentos controlar, por ejemplo

    en la empresa donde laboro hay listas de precios que siento que no estan bien controladas se trabajan de la siguiente manera

    Hay un master de lista de precios, pero no hay registros de la personas las cuales deben de tener estas mismas, cuando se hacen las actualizaciones solo se firma una hoja de registro de confirmacion, no se recogen las anteriores; es correcto esto así ó deberia de controlarse mejor.

    Espero sus comentarios.

    Gracias,saludos

    Blanca

  • One Economic&Quality Consulting
    • 27/05/10 9:59
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    Hola Blanca.

    Una de las grandes virtudes del control documental es impedir que los formatos obsoletos puedan confundirse con aquellos que están en vigor. Tú misma en tu post estás admitiendo que existen ambas versiones en circulación con lo que no estás cumpliendo con lo que te exige la norma y además puede darse el caso de que podáis dar un precio antiguo.

    Debes revisar tu procedimiento de control de los documentos y implementar alguna forma para que una vez que se emita una nueva tarifa, las obsoletas sean devueltas a administración o bien destruidas.

    Saludos

    Rafael

    _________________
    Saludos

    Rafael

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