Foro: Transición de ISO 9001:00 a ISO 9001:08

Aclaracion de 1.1 generalidades Diferencia entre identificar y determinar

  • Jose Luis Garzon Romero
    • 17/03/10 13:00
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    (1/0)
    La nueva version 2008 dice que los procesos no se identifican si no que se determinan. Cual es en concreto la diferenciaa sustancial entre uno y otro termino a la luz de la terminologia iso, pues en ningiuna parte de las normas encuentro la definicion o significado a estos terminos?
  • Ignaciog
    • 17/03/10 13:32
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    (1/1)

    hola,

     puedes entender como identificar decir cuales son tus procesos y como  determinar describir de cada uno de ellos: responsablidades, etapas, registros generados, etc.

    saludos,

    Ignacio

    http://hederaconsultores.blogspot.com

  • Invitado
    • 17/03/10 13:41
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    (3/2)

    Identificar se podría referir a que vos ves qué procesos se llevan a cabo y los “identificás”, determinar significa que vos decís que procesos se deben ejecutar es decir los “determinás”.

    El espíritu del apartado siempre fue el que consta en la 2008, pero al usar la palabra identificar podía prestarse a otra interpretación.

  • One Economic&Quality Consulting
    • 17/03/10 18:32
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    (1/1)

    Determinar es un concepto quizás más concreto y como dicen los compañero no obliga a descirbir y concretar más los procesos. Quizás podríamos asemejar identificar con enunciar y determinar con detallar.

    Saludos

    Rafael

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    Saludos

    Rafael

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  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 23/11/10 20:59
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    (1/0)

    El documento titulado "Orientación sobre la Terminología utilizada en las Nomas ISO 9001 e ISO 9004" (ISO/TC 176/SC 1/N 339, ISO/TC 176/SC2 2/N 526R2) nos aclara estas dos definiciones:

    • determine
    • verbo
    • establish or find out with certainly by research, examination or calculation
    •  
    • identify
    • verbo
    • establish the identity of someone or somebody

    en definición y concordando con Rafael, la determinación incluye una investigación meticulosa y la identificación se queda en ello, saber qué pero sin saber por qué.

    Saludos.

     

    _________________
    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
    Veritas et Triumphus
    Director y consultor

    Integrante de
    - Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación, a.c.
    - ISO/TC 176/SC 03/WG 19 “Revision of ISO 10013”
    - ISO/PC 302 "Guidelines for auditing management systems“
    - ISO/CASCO/JWG 48 "Joint ISO/CASCO - ISO/PC 283 WG; ISO/IEC TS 17021-10 Competence requirements for auditing and certification of occupational health & safety MS“
    - ISO/TC 283/WG 3 “Implementation Handbook”
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