Foro: 7.5 Producción y prestación del servicio en ISO 9001

exclusion del 7.5.4 en una comercializadora de repuestos

  • nathalia yusti
    • 24/02/10 22:04
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    Hola nuevamente,

    Actualmente nuestro sistema tiene excluido el 7.5.4 propiedad del cliente, justificandolo porque la empresa solo comercializa repuestos, y nunca se mantiene algun tipo de producto que sea propiedad de los clientes.

    sin embargo, a los clientes para darles credito, se les pide copia de documentos legales para verificar datos y tomar referencias de su comportamiento crediticio.

    considerando que se maneja esta informacion confidencial de los clientes, se podria pensar que se debe incluir este requisito dentro del sistema?? 

    les agradezco su colaboración.

     

  • KAD Sistemas
    • 24/02/10 22:17
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    Hola

    7.5.4 a partir de la version 2008 es casi "imposible" de excluirla menos si la organización es pasible de la ley de "habeas data".

    Osea, debes aplicarla.

    Exitos!

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