Foro: 8.2 Seguimiento y medición en ISO 9001

Seguimiento y medicion de los procesos

  • rous
    • 10/02/10 21:40
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    hola

    estoy en un gran apuro y necesito ayuda urgentemente

    Estoy en el area de control de calidad y nos dedicamos a inspeccionar el producto  y mantener la evidencia de la liberacion del mismo.

    la duda es que si tambien tenemos que dar seguimiento y medicion a los procesos operativos

    por ejemplo:

    proceso 1: barrenado

    proceso 2: punzonado

    proceso 3: desbaste

     

    Agradezco de antemano

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    Saludos Smile
  • Deymer Peña
    • 10/02/10 21:49
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    No tengo mucha experiencia en el tema, pero me atrevo a decir que los procesos operativos a los que te refieres determinan en cierto grado caracteristicas de tu producto, por lo tanto si debes realizar la medicion y el seguimiento, pero no como proceso( 8.2.3) si no como producto (8.2.4)
  • rous
    • 10/02/10 22:49
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    (2/0)

    el producto si lo mido,  por ejemplo en el proceso de desbaste un tornillo debe tener un diametro de 3.52 mm  y tiene una tolerancia de ±0.02 mm.

    el inpsector de calidad evalua la conformidad del producto, contra el requisito. el proceso de inspeccion es el siguiente

    Tomamos una muestra n y registramos los datos obtenido:

    Muestra     Valor

    1                  3.52

    2                  3.53

    3                  3.51

    n..                3.54

    si lo comparo con las especificaciones, el producto esta bien, pero ¿el proceso?

    es lo que no se, que tengo que hecer? y sobre todo si tengo que documentarlo en el manual de calidad

    Gracias

     

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    Saludos Smile