Foro: Consultoría y auditoría en ISO 9001 (profesionales)

se puede implementar un SGC en 3 meses? teniendo en cuenta que solo son 25 empleados y 8 procesos.

  • andrescor
    • 20/01/10 23:58
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    (3/1)

    BUEN DIA.

    Mi pregunta es si se puede implementar un SGC bajo ISO 9001:2008, en tres meses teniendo en cuenta que solo son 25 colaboradores en la organizacion y 8 procesos los identificados.

    la compañia es de servicios y tiene por el momento un proyecto grande.

     

    andrescor.

  • Ignaciog
    • 21/01/10 10:20
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    (0/1)

    hola,

    sí se puede,  estaría en el mínimo recomendable por el tema de la recopilación de datos de indicadores. Todo depende de la predisposición de la organización y de la experiencia del responsable de la implantación.

    un saludo,

    Ignacio

     http://hederaconsultores.blogspot.com

  • serlobo
    • 21/01/10 11:18
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    (0/0)

    hola

    En mi opinión es demasiado justo, ya que considero que si hay tiempo para elaborar toda la documentación, pero no para que los empleados y la organización los haga completamente suyos.

     

    Tb depende de la implicación de todo el personal, factor claro para una implantación rapida como estamos hablando.

    Conclusión, sino hay mas remedio se debe intentar y si se puede contar con mas tiempo, considero que sera mas satisfactorio para la organización y adecuada implantación

    Saludos

  • One Economic&Quality Consulting
    • 21/01/10 12:14
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    (1/0)

    Mi opinión es que por poder si se puede, como todo en la vida se puede hacer rápido, pero el problema viene dado si la implantación del SGC va a necesitar cambios en la forma de trabajar o en los procesos de la empresa porque esta o aquellos no cumplan la norma. Otra cuestión es si solo se quiere cumplir la norma y punto o se le quiere dar un valor añadido a la implantación usando esta para que sirva para mejora la gestión y la eficiencia de la compañia. Esto  suele conllevar cambios y los cambio a su vez tiempo.

    Pero vamos a nivel simplemente de recopilación de información y documentación del SGC en 3 meses con la velocidad a tope pues por poder se puede.

    También habría que ver el tema de las ayudas porque por lo menos aqui en Madrid si quieres subvención debes hacer todo con mucho tiempo.

    Saludos

    Rafael

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    Saludos

    Rafael

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  • Ximena
    • 21/01/10 14:33
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    (2/0)

    Hola:

    Si no tienes más remedio que implementar el SGC en 3 meses, entonces algo práctico sería que los mismos colaboradores realicen sus procedimientos e instructivos tal como realizan las cosas actualmente. De esta manera, te evitarías los largos procesos de socialización.

    A partir de esto, el próximo año pueden empezar las acciones de mejora para optimizar algunas actividades y procesos.

    Trata de fijar indicadores y mediciones relacionados con los datos y/o registros que tengas actualmente y así evitarás iniciar la toma de mediciones apenas ahora.

    Espero haberte ayudado.

    XIMENA GALVIS O.

  • Josep Mª
    • 21/01/10 21:17
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    (1/0)

    Buenas Tardes:

     

    Tal y como aconsejo a clientes que quieren implementar seriamente un sistema de gestión determinado, una de las gran virtudes de UNE EN ISO 9001:2008 es la adaptabilidad a todo tipo de organización, con lo cual y por reducción al absurdo como cada organización es diferente el tempo de la implantación, obviamente, también lo será (y debido a muchos factores...).

    Realizar un  presupuesto o timming de implantación cerrado, a priori, no seria lógico, como dicen los compañeros posible es, pero no lo lógico.

     

    Saludos

    _________________

    Josep Mª Bladé

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  • Fernando Ruiz
    • 10/02/10 18:13
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    La respuesta es Sí,

    Pero hay que diferenciar bien los terminos de implementación y funcionalidad, esta ultima tambien definida en gradiente (grado de funcionalidad).

    Una buena guía para esto es solicitar a un organismo acreditador que te mande los requisitos para acreditamiento de un SGC, con ello tendras un check list basico de cobertura del tema en cuestión.

    Recuerda que los requisitos son particulares de pais a pais e incluso de ente certificador a ente certificador.

    Saludos

    Fernando Ruiz L.

    apoyoametrologos@hotmail.com

     

  • AlfredoH
    • 25/02/10 16:58
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    • Reg.: 25/02/10
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    Se podría quizás, depende del tipo de organización que tengas. Deberías preguntarte para que quieres un SGC....para cumplir con un requisito del cliente o para buscar la mejora de tu organización?....Identificar y documentar procesos seria los mas fácil pero hay que tomar en cuenta los cambios de cultura de calidad  y que el personal se adapte y acepte los cambios "Resistencia al cambio", esto considero es con lo que se debe de trabajar inicialmente además de realizar un análisis donde estoy ahora y adonde quiero llegar "Auditoria de diagnostico" seguida de un plan de implementación "Proyecto ISO", te recomiendes te tomes el tiempo necesario para que el sistema ayude a tu organización a mejorar y brindar un buen servicio al cliente y no represente un costo infructuoso. Saludos.
  • Omikron41
    • 28/02/10 18:58
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    AlfredoH escribió: Se podría quizás, depende del tipo de organización que tengas. Deberías preguntarte para que quieres un SGC....para cumplir con un requisito del cliente o para buscar la mejora de tu organización?....Identificar y documentar procesos seria los mas fácil pero hay que tomar en cuenta los cambios de cultura de calidad  y que el personal se adapte y acepte los cambios "Resistencia al cambio", esto considero es con lo que se debe de trabajar inicialmente además de realizar un análisis donde estoy ahora y adonde quiero llegar "Auditoria de diagnostico" seguida de un plan de implementación "Proyecto ISO", te recomiendes te tomes el tiempo necesario para que el sistema ayude a tu organización a mejorar y brindar un buen servicio al cliente y no represente un costo infructuoso. Saludos.

     

    Muy cierto es lo que menciona AlfredoH - La resistencia al cambio es un factor muy importante y que se debe de manejar con mucho tacto. Porque? Porque para que el personal acepte los cambios tienen que participar en la documentación de sus procesos. Ellos los analizarían y se darían cuenta de qué da valor agregado y que no...puede entonces suceder que ciertos empleados se den cuenta que ya no son necesarios en la operación...osea pierden su empleo - he ahi el problema.

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    Carlos García, MBA

    omikron41@msn.com