Foro: 7.3 Diseño y desarrollo en ISO 9001

VALIDACION DE DISEÑO

  • elingind
    • 19/04/07 22:01
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    (1/0)
    Estimados colegas:

    Me pregunto como es posible realizar la validación del diseño en una empresa de consultoria en donde se tienen como productos del area de diseño planos, mapas, informes, y donde los proyectos que involucran el desarrollo de diseño (diseño de locaciones petroleras, entre otros) estan siempre en diferente zona del pais(no es posible la contratacion de un especialista en el area). En la mayoria de ocasiones se solicita solo el diseño, sin construcción.

    Me pregunto en donde podria encontrar información sobre el tema.

    Agradezco la atención a la presente.

    Atentamente,

    Alexis Herrera
    Colombia
  • Jorge Pereiro
    • 20/04/07 0:13
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    (3/1)
    Hola Alexis,

    cuando alguien diseña algo, se está especificando algo que va a cumplir una función. Validar el diseño es probar que eso funciona. La obra del diseñador se valora en base a los resultados: si el diseño no funciona, el diseño es malo.

    Razonado de esta forma, vemos que la "Validación del diseño" no es una entelequia lejana. Es algo natural y que todas las empresas realizan.

    Respecto a la validación del diseño, ISO 9001:2000 nos pide 2 cosas:

    ---> Que tomemos nota del resultado (registros), y que
    ---> si es posible, probemos el diseño antes de entregárselo al cliente.

    En vuestro caso no podéis hacer lo segundo, y la Norma lo acepta. Respecto a lo primero, en ningún momento se dice que la empresa tenga que estar allí "físicamente".

    Aunque no os encarguéis de la dirección de obra ni de la ejecución, vuestro trabajo debe servir para algo. Debéis solicitar información sobre el grado de acierto en vuestro trabajo, dicha documentación son los registros de la validación del diseño.

    Si me apuras, diría que lo mejor en vuestro caso es que el responsable del diseño haga un informe final del proyecto: principales hitos y problemas, mejoras para el futuro, resumen cronológico, etc.

    El informe que se haga en formato digital, y a ser posible gestionado por una base de datos.

    Un saludo
    Jorge