Foro: 8.5.2 Acciones correctivas

Evaluación de la eficacia de las acciones tomadas. Laboratorio de ensayo.

  • Moreland
    • 13/07/09 15:32
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    Hola amigos de portalcalidad...

    Comence a trabajar en un laboratorio de ensayo que su sistema no a tenido seguimiento ni actualización, en la auditorñia dejaron una no conformidad por no evaluar la eficacia de acciones tomadas hace un par de años atrás (2007), lo que me doy cuenta es que las cosas han cambiado mucho por ser un tiempo considerable, además de haber cambios en la alta dirección y las acciones tomadas en ese año (2007) ya no aplican (ahora 2009), mi pregunta es como dar a entender o dar a conocer a los auditores que esto no aplica al funcionamiento del sistema actual, no veo el camino coorrecto para levantar esta no conformidad.

    Esperando su respuesta y que esten bien

    Juan Rojas

  • roodmag
    • 15/07/09 3:58
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    Aunque sea antigua y no aplique, genera el comentario del auditor como acción preventiva, y realiza las capacitaciones respectivas al personal responsable para que en el futuro no vuelva a suceder, ahora si te la dejaron como No Conformidad, debes describir que se cambio al personal responsable por la misma razón, en la investigación de la causa.

    Te dejo un paper donde se explica el tratamiento de nc

     




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