Foro: Auditorías internas

Contratación de servicios de auditoría interna. ¿Lo permite ISO 9001?

  • jlgarzonr
    • 21/05/09 16:52
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    UNA DE LAS CARACTERISTICAS QUE HACE UNIVERSAL LA NORMA ISO 9001, es que regula los QUE de un sistema de gestion, determinando los requisitos a cumplir, ya que la forma para darles cumplimiento corresponde a procedimientos muy particulares de cada compañia, es decir los COMO son de su propiedad, y corresponden a su KNOW HOW.

     

    Es de caracter obligatorio que un SGC cumpla los "DEBE", de La Norma ISO 9001; Sin embargo otro colega nuestro Bogotano, Ingeniero Industrial, me dice que en un curso de "auditor Interno" el organismo certificador afirmo que las AUDITORIAS INTERNAS" debian ser efectuadas diretamente por los Auditores Internos de su propia planta de personal. Sin embargo esto no lo encuentro como un DEBE en algun apartado de dicha norma en cualquiera de sus versiones. Ademas yo personalmente estoy asesorando varias Empresas en cuanto al SGC y les presto el servicio de las AUDITORIAS INTERNAS,para el mantenimiento de sus sistemas, cumpliendo en todo los DEBE del Numeral 8.2.2

    Alguno podria señalarme en donde esta explita como exigencia que " las AUDITORIAS INTERNAS" deben ser efectuadas diretamente por los Auditores Internos de su propia planta de personal?

    ESPERO Y AGRADEZCO MEDIANTE SU EXPERTICIA LA PARTICIPACION PARA ESTE CONFLICTO DE INTERPRETACION.

  • José Antonio Rivero
    • 21/05/09 17:08
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    Estimado jlgarzonr:

    No continúes buscando en la norma, ya que en ningún sitio encontrarás que la auditoria interna DEBA ser realizada por personal de la propia organización.

    A nivel de auditores internos, la norma es clara en cuanto a imparcialidad y ausencia de implicación directa en el departamento auditado, es decir el auditor no debe auditar su propio trabajo, es por esto que muchas empresas prefieren contratar externamente el servicio de Auditorias Internas, para tener una visión más objetiva e independiente de la organización, además de poder contratar a gente de mayor cualificación para la realización de auditorias internas.

    Además, mediante la contratación de una persona externa a la empresa, se consigue que el personal interno asuma la auditoria con mayor respeto, se respeten los tiempos de dedicación al auditor, y se consiga un ambiente lo más parecido al que se crea durante la auditoria de certificación.

    Espero haberte sido de ayuda, recibe un cordial saludo:

    _________________

    J.A. Rivero

    Consultor de Sistemas de Gestión (ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IFS, BRC, ISO 22000)

    Web:http://www.grupoacms.com

    Blog:https://www.grupoacms.com/blog/

    Perfil Linkedin: http://www.linkedin.com/companies/grupo-acms-consultores?trk=fc_badge

  • jlgarzonr
    • 21/05/09 18:31
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    MIL GRACIAS por su respuesta. rivero79.! Estamos interpretando lo mismo. BUEN DIA!