Foro: 4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001

URGENTE::INFRAESTRUCTURA Y SISTEMA DE SALUD OCUPACIONAL

  • elingind
    • 12/10/06 22:10
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    (2/0)
    Estimados usuarios:

    En la empresa (de consultoria) se tiene implementado un programa de salud ocupacional el cual soporta las actividades de salud ocupacional, seguridad industrial, el cual lleva registros de sus actividades en formatos que no estan codificados y que solo se manejan por el nombre. Dentro del Sistema de Gestión de Calidad de la organización (la empresa aun no ha sido certificada)existe el area de infraestructura administrativa el cual es un proceso de soporte dentro del mapa de procesos y se encarga de dar soporte a la parte contable, a la parte de archivo, el control de pago a personal, el control de mensajeria, lo referente a solicitudes administrativas cuando las personas solicitan elementos de papeleria. En el procedimiento de este proceso se nombran estas actividades, asi como que el ambiente de trabajo se logra a traves de la certificación y la calificación que da el Consejo Colombiano de Seguridad.

    La semana pasada se realizo una auditoria interna en la cual salio una no conformidad donde la auditora determino que la parte de salud ocupacional es clave para las actividades de infraestructura administrativa, pero que no se refleja dentro del SGC.

    Se tiene como propuesta para cerrar esa no conformidad relacionar o incluir la parte de salud ocupacional dentro de la caracterizacion del proceso. Es necesario dentro de procedimiento incluir y codificar algunos formatos del sistema de salud ocupacional, o solamente con relacionar el sistema de salud ocupacional dentro de la caracterización como una actividad de entrada para el proceso es suficiente, dejando el procedimiento tal y como esta, dejando este sistema representado como todo el ambiente de trabajo?

    Agradezco la atención a la presente

    Atentamente,

    Alexis Herrera
    Colombia
  • Jorge
    • 17/10/06 22:16
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    (1/1)
    Hola Alexis,

    en respuesta a tu duda,

    si en tus procedimientos tienes definido que los formatos utilizados en el SGC deben incorporar ciertos códigos y ser controlados siguiendo ciertas prácticas,


    y resulta que el proceso de salud ocupacional forma parte del Sistema (en opinión de la auditora interna), entonces lo que se tiene que hacer es darle a los formatos de dicho proceso el tratamiento que esté previsto en los procedimientos.

    También deberás dar cabida al proceso de Salud Ocupacional dentro de la documentación (incluirlo en el Mapa de Procesos y allí donde haga falta dar explicaciones al respecto de él.


    Un saludo,
    Jorge P