Foro: Cuestiones generales sobre ISO 9001

Impacto de los costos de calidad sobre los costos totales de un producto

  • narvaez
    • 3/05/09 19:31
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    • Reg.: 23/02/09
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    (2/2)
    Buenes tardes , quisiera saber si alguien me puede ilustrar sobre el" El impacto de los costos de calidad sobre los costos totales de un producto"
  • Invitado
    • 4/05/09 4:00
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    (2/1)

    Porsupuesto, justo  en un curso q llevo se toco el tema:

    El impacto al q te refieres es:

    Calcular un monto (costo: dinero) de la operación. este es solo un aprox (ten presente esta condición) con la finalidad q te sirva para alguna decisión sobre la calidad con la q se viene fabricando el producto / prestando el servicio, según sea tu caso.

    Por ejem:

    Se fabrican accesorios metalicos. estos pasan por un proceso de trazado, corte, maquinado, acabado. Bueno en cada etapa sucede algo como merma, inspección reproceso, recuperación (estos eventos lo puedes sacar del flujograma q resulta de la fabricaicón)

    Por cada operación tienes un costo,

    Tienes el costo de reprocesar.

    Tienes el valor de la merma

    Tienes el costo de inspección en cada etapa

    Y así sucesivamente,

    Entonces, en base al resultado actual q vas teniendo puedes calcular los costos asociados y de allí te saldría el impacto.

    Espero te sirva esto,

    Un saludo, Pasologico.

  • Montse Acedo Iriarte
    • 8/06/09 12:37
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    (1/1)

    Buenos días narvaez,

    Dentro de los costes totales de un producto tenemos:

    - Costes directos de producción.

    - Costes directos de no calidad: aquí se incluye la merma, reprocesado y todas las actividades que se realizan sobre el producto que es no conforme.

    - Costes indirectos de calidad.

    Los costes de calidad se consideran como costes indirectos ya que no tienen una relación directa con el proceso de fabricación. Para saber su impacto, primero tienes que calcularlos.

    El cálculo de los costes de calidad se realiza sumando todos los costes derivados de las actividades de la gestión y control de calidad (salarios del departamento de calidad, coste de empresas externa que analizan los productos, coste de la empresa certificadora, etc).

    Una vez tienes el coste total de la calidad, debes realizar la ratio para asociarlo al coste total del producto:

    " Coste de calidad / Coste total de producto (debe incluir el coste directo, indirecto y el de calidad)"

    Con esto tendrás el resultado del impacto. Lo puedes expresar en ratio directo o en porcentaje y es importante que sea lo compares con los costos de no calidad para saber en que punto estáis en el control de costes.

    Si necesitas más ayuda con este tema, envíame un correo a montse.acedo@bcn.auren.es

     

    _________________

    Montse Acedo Iriarte

    AUREN CONSULTORS BARCELONA, S.L

    Área de Sistemas de Gestión

    Mallorca, 260, 6º 3ª

    08008 Barcelona

    Telf: 93 215 59 89

    Fax: 93 487 28 76

    e-mail: montse.acedo@bcn.auren.es

  • cesarcesar
    • 16/06/09 2:23
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    (2/0)

    Estimado narvaez,

    Puedes ver un artículo que he publicado, que trata el tema de tu consulta. Este es el Link http://op-group.net/blog/?p=159 

    Espero te sea de utilidad. Ojalá puedas comentarme si te ha servido

    Un cordial saludo

    César

    www.op-group.net