Foro: 4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001

Código de formato duplicado: ¿qué hacer?

  • ortiz86
    • 13/03/09 19:17
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    • Posts: 2
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    Buenos dias a todos, soy nuevo aqui en el foro y queria ver si me podian ayudar con un problema que tengo.

    Recién entré al departamento de calidad de una empresa me pidieron codificar un formato nuevo, y asi se hizo, de acuerdo al consecutivo que tenian en una lista maestra. Pero cual fue mi sorpresa que 4 meses despues se hizo una revisión de todos los documentos y el codigo que le habia puesto al formato ya lo estaban utilizando en otro formato distinto al otro, ¿que me recomiendan hacer? ¿vaciar la información en formatos que tengan otro codigo?, ¿alguna acción correctiva? agradeceria mucho su ayuda

  • José Antonio Rivero
    • 14/03/09 20:35
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    • Posts: 268
    (1/0)

    Estimado Ortiz:

    Lo que deberías hacer, en primer lugar, lo que establece vuestro procedimiento de gestión de registros. Posteriormente, lo que deberás hacer es registrar una No Conformidad interna  y analizar con el personalque puede poner en marcha nuevos registros, qué es lo que ha ocurrido, y cómo hacer para que no vuelva a ocurrir.

    Un saludo, y espero haberte ayudado

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    J.A. Rivero

    Consultor de Sistemas de Gestión (ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IFS, BRC, ISO 22000)

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