Foro: Auditoras de certificacin ISO 9001

REVISION POR LA DIRECCION-NC

  • lorenaa
    • 1/09/20 21:05
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    Hola buenas tardes, en la ultima auditoria interna tuvimos la siguiente NC: Es conveniente que la direccin asegure que en las conclusiones se han tenido en cuenta la evaluacin de conveniencia, adecuacin y eficacia continuas de Sistema de Gestin de la Calidad.

    No se realizo una conclusin, eso me quedo claro; pero no capto que informacin debera detallar para dar cuenta que nuestro SGC es conveniente, adecuado y eficiente. Muchas gracias por la ayuda!
  • QSYSMX
    • 11/09/20 18:03
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    Ese tema se toca en las revisiones gerenciales, con las evidencias de Minutas
  • Jos Antonio Rivero
    • 25/09/20 12:02
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    Hola Lorena,

    Este es un tema recurrente en las Actas/ Minutas de Revisin por la Direccin. Las Revisiones del sistema por la Direccin deben incluir TODOS los puntos indicados en la norma de referencia.

    Mi recomendacin, es que tengas un Borrador o modelo de Acta, con un ndice en el que se compruebe que estn incluidos todos los tems que identifica la norma, y as te asegures de que no te falta ninguno por incluir.

    Lo que indicas, es que en el apartado final o "conclusiones" de la Revisin por la Direccin haya un apartado denominado:
    - Conclusiones la conveniencia, adecuacin y eficacia continuas de Sistema de Gestin de la Calidad.

    El sistema de gestin est actualizado para el alcance definido? El sistema de gestin de la calidad implantado es adecuadao para la organizacin?, Se ha demostrado la efiacia y la mejora continua?,Hay alguna propuesta para mejorar, cambiar o adecuar el Sistema de gestin que permite avanzar en la eficacia del sistema?

    Estas, bsicamente son las cuestiones que debes contestar en este apartado de la Revisin por la Direccin.

    Un saludo, y espero haberte sido de ayuda
    _________________

    J.A. Rivero

    Consultor de Sistemas de Gestin (ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IFS, BRC, ISO 22000)

    Web:http://www.grupoacms.com

    Blog:https://www.grupoacms.com/blog/

    Perfil Linkedin: http://www.linkedin.com/companies/grupo-acms-consultores?trk=fc_badge

  • Invitado
    • 28/09/20 13:48
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    hola. sobre el Informe de revisin por la direccin te dir que es un resumen de todo el sistema. Yo por suerte el que tengo, es tan completo que casi no tienen que ver nada mas, ya que es un resumen de todos los puntos tratados (clientes, proveedores, servicios, documentacin, mejoras, etc...)
    si tienes una plantilla para rellenar poniendo todo, es mucho mas sencillo.