Foro: Gestión de procesos y por procesos

Análisis de riesgo y oportunidades

  • LUZMAR05
    • 21/05/20 3:02
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    Buenas tardes

    Una duda, en la institución donde trabajo se encuentran certificados los procesos de enseñanza-aprendizaje, y capacitación a empresas y egresados, publico en general. Ahora con esta pandemia pues no hay clases presenciales, ni tampoco aún se han hecho estrategias para llevar acabo la venta en cuanto a capacitación.

    ¿Cuál sería lo más conveniente declarar ante el sistema de gestión de calidad?

    ¿Levantar una acción correctiva?
    Por ejemplo en cada proceso que amerite con el punto 8.5.6?

    o bien, en el 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

    Estoy con ése dilema, espero y me puedan ayudar en éste sentido.
  • David Saavedra Zárate
    • 9/06/20 14:47
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    Hola Luzmar, la emergencia sanitaria afecto a la gran mayoría de las organizaciones y esto ha modificado algunas perspectivas dentro del contexto.

    Lo que te recomiendo y que la mayoría de las organizaciones están realizando es reactivarse y ofrecer otras alternativas.

    Desarrollar planes o protocolos para la prevención del SARS-CoV-2, planes de contingencia y estrategias para la continuidad del negocio.

    Analiza el contexto de nuevo, hay otras oportunidades como la capacitación en línea, debilidades y amenazas en las que deben trabajar, integra a la matriz de riesgos esta pandemia para estar preparados en un futuro porque es algo con lo que estaremos viviendo de aquí en adelante.

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

    Sistemas Avanzados en Calidad
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  • LUZMAR05
    • 16/06/20 5:21
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    • Reg.: 25/01/12
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    Muchísimas gracias!!!

    Saludos