Foro: Sistemas de gestión en laboratorios ISO/IEC 17025

Punto 5.7 de la ISO/IEC 17025:2017

  • juanigor
    • 24/01/20 15:44
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    Buenos días

    Trabajo en un Laboratorio de Ensayos de Alimentos en Perú, y mi consulta es qué metodologías o de qué manera se puede dar cumplimiento al ítem 5.7 tanto a) y b).

    Muchas gracias por su atención.

    Atte.

    Juan
  • Edgar Villena
    • 2/02/20 17:56
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    Hola Juan:

    Podrías hacer lo siguiente:

    a) Mantener reuniones periódicas con la dirección del laboratorio y los interesados pertinentes, donde se revisen la eficacia del SGC (cumplimiento de objetivos), el cumplimiento de requisitos del cliente (trabajos no conformes, quejas, etc.) y cualquier otra cuestión pertinente.

    b) Definir un mecanismo para la gestión de cambios (puede estar documentado en un procedimiento) donde se especifique como se aseguran de mantener la integridad del SGC cuando se planifican e implementan cambios.

    En este último punto podrías apoyarte en lo que establece la norma ISO 9001 en el punto 6.3:

    6.3 Planificación de los cambios
    Cuando la organización determine la necesidad de cambios en el sistema de gestión de la calidad, estos cambios se deben llevar a cabo de manera planificada (véase 4.4).
    La organización debe considerar:
    a) el propósito de los cambios y sus consecuencias potenciales;
    b) la integridad del sistema de gestión de la calidad;
    c) la disponibilidad de recursos;
    d) la asignación o reasignación de responsabilidades y autoridades.


    Espero haberte ayudado.

    Saludos cordiales
    _________________
    Edgar Villena, PMP®
    IRCA Quality Management Systems Auditor ISO 9001 (2008/2015)
    PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer
    PECB Certified ISO 9001 Auditor
    PECB Certified ISO 31000 Lead Risk Manager
  • Enver
    • 3/02/20 18:21
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    Hola Juanigor

    Para el punto a) otra manera de comunicar la eficacia del SGC es dando a conocer los resultados de la Revisión por la Dirección en una reunión con el personal, ya que la RD te da una visión general de la eficacia de tu sistema.
    Lo demás sigue lo mencionado pro Edgar.
    Saludos