Foro: Sistemas de gestión en laboratorios ISO/IEC 17025

7.8 Informe de resultados 17025:2017

  • Olimpia
    • 10/04/19 1:06
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    Que tal a todos,


    Para el caso de los informes de calibración, en el inciso e), establece el nombre y la información del cliente, nosotros como laboratorio, colocamos el nombre y dirección del cliente.


    Sin embargo, tengo un caso, que un cliente que solo solicita que emita razón social, sin la dirección. ¿Puede realizarse y ser valido?



    Cabe mencionar que bajo criterio y SGC del laboratorio, no lo hacemos debido a que no sabemos si el cliente lo utilice para varias plantas con diferente dirección y que uso le dé.

    Gracias
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 18/04/19 22:17
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    Hola, es válido, la dirección del cliente no es un requisito explícito de la norma, ya que puede registrarse otro tipo de información de contacto como el número telefónico. Por otro lado, se debe establecer el lugar donde se realizó la calibración, sobre todo, cuando se calibran equipos que son sensibles al movimiento.

    En México, los criterios de aplicación de la ema permite la exclusión de alguno de los elementos del punto 7.8.2.1 solo si no se llevan a cabo, e lo contrario debe incluirse.

    Saludos.
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    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
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    Wilbert Vivas