Foro: 6.2 Recursos Humanos

Evaluacion de la formacion

  • EMartines
    • 9/01/09 22:35
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    (1/0)

    Buenas tardes a tod@s, nuevamente les pido su colaboracion,

    La jefe de recursos humanos asistio a una charla sobre Alcohol y Drogas y otra de atencion al cliente (ambas externas), es necesario realizar una evaluacion de dicha charla para medir la eficacia?? Por que ?? En caso de que si es necesario realizar dicha evalaucion quien debe realizarla y como se evalua la eficacia??

     Agradezco de antemano la atencion prestada

     

    Saludos.

     

    Att: Emiro 

  • jezzzzz
    • 9/01/09 23:52
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    (4/0)

    SI ESAS CHARLAS FUERON CONSIDERADAS DENTRO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN, SÍ DEBE EVALUARSE SU EFICACIA.... YA QUE ALGO SE PRETENDIA LOGRAR AL PROGRAMAR ESAS CHARLAS. ENTONCES ES NECESARIO VER SI SE LOGRO EL OBJETIVO.

     ESTO TE DARÁ LA PAUTA PARA DEFINIR COMO LO EVALUARÁS.

     

    _________________

    Cordialmente, 

    Ing. Jesusita Gutiérrez Sandoval Kiss

  • EMartines
    • 10/01/09 14:16
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    Ok Jezz agradezco tu respuesta, pero creo que la forma de evaluar si se alcanzo el objetivo o no seria con una prueba escrita de conocimiento sobre la charla?? o se puede hacer de otra forma??

     

    Gracias

  • jezzzzz
    • 10/01/09 16:31
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    (5/0)

    Hola, buen dia EMartines.

    Te voy a poner un ejemplo:

    En mi empresa donde el 95% es personal masculino, recursos humanos me reporta que es muy alto el indice de ausentismos los dias lunes y sabado.

    Como una de las medidas para bajar tal índice, programamos una plática sobre alcoholismo y su impacto negativo en el trabajo y la familia.  Es decir, nuestro objetivo con esta platica es que baje el indice de ausentismo.

    Una vez tomada la charla, pedimos a recursos humanos que durante los tres meses siguientes nos informe sobre el indice de ausentismo. Con ésto vemos si bajó o si siguio igual.

    Al término de estos tres meses podemos evaluar la efectividad de la charla con los resultados que nos pase recursos humanos. Levantamos un reporte o acta donde conste quese cumplio el objetivo de la charla ya que recursos humanos reporta una baja del ()% en los tres meses subsecuentes; por lo tanto se considera que la charla fué efectiva.

    Por ultimo le anexas a tu acta o reporte copia de los indices que te paso recursos humanos antes y despues de la charla. Y guardas esto como evidencia.

    Espero te haya sido de ayuda.

     

    un beso

    _________________

    Cordialmente, 

    Ing. Jesusita Gutiérrez Sandoval Kiss

  • EMartines
    • 12/01/09 18:13
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    Listo jesusita ya entendi, agradezco muchisimo tu ayuda.

    Si necesitas algo a la orden.

     Saludos