Foro: Versión ISO 9001 de 2015

8.7 CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES

  • chololo
    • 28/08/18 8:58
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    Buenas noches

    Agradeceré me ayuden a clarificar la siguiente inquietud:

    En un proceso, una persona tomas los datos del tiempo como la temperatura, velocidad del viento, presión atmosférica, etc.

    Esos datos los registra en un formato establecido en papel y luego tiene que digitarlos en la pantalla de una PC para transmitirlo a los usuarios vía correo electrónico.

    La inquietud es:

    Si en el formato de papel colocó por ejemplo, 16 grados de temperatura; y en la pantalla digitó 10 grados de temperatura; pero antes de transmitirlo se da cuenta de su error y lo corrige, ¿Debe reportarlo en el registro de control de salidas no conformes?

    Nuevamente muchas gracias por su atención.
  • QSYSMX
    • 31/08/18 5:46
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    Si es un evento aislado, simplemente lo corriges.
    si pasa mas a menudo haz una correccion documentada y de ser necesario levanta una accion correctuva.

    Saludos
  • David Saavedra Zárate
    • 1/09/18 19:18
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    Mientras no pase al siguiente proceso no es una salida no conforme. Suena hasta cierto punto obvio. Para eso precisamente se utilizan los filtros, esa revisión permite que el error no se presente.

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

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  • QSYSMX
    • 1/09/18 19:30
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    Bueno, aquí pudiera ser que no es no conforme, porque no estás validando el producto final, pero.... Si validas entre procesos si pudiera ser una NC.podria se un incumplimiento a un procedimiento, a una actividad, partiendo que una NC es un incumplimiento a un requisito.
    Es mi opinión