Foro: Versión ISO 9001 de 2015

7.2 COMPETENCIA

  • chololo
    • 22/08/18 17:33
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    La norma indica:

    "La organización debe determinar la competencia necesaria de las personas que realizan un trabajo que afecta al desempeño y eficacia del sistema de gestión de la calidad".

    Mi duda es:

    ¿A qué personas se refiere?; ¿solamente a los que participan en capítulo 8 Operación?

    Gracias de antemano por su atención.
  • QSYSMX
    • 23/08/18 0:38
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    Incluye todo el personal, es claro que unos puestos tienen más responsabilidades que otros
  • Edgar Villena
    • 23/08/18 15:16
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    chololo escribió:
    La norma indica:

    "La organización debe determinar la competencia necesaria de las personas que realizan un trabajo que afecta al desempeño y eficacia del sistema de gestión de la calidad".

    Mi duda es:

    ¿A qué personas se refiere?; ¿solamente a los que participan en capítulo 8 Operación?

    Gracias de antemano por su atención.


    Hola chololo:

    En este apartado la norma se refiere a todo el personal que forma parte del sistema de gestión de la calidad, según el alcance y los procesos que lo comprenden.

    Saludos cordiales
    _________________
    Edgar Villena, PMP®
    IRCA Quality Management Systems Auditor ISO 9001 (2008/2015)
    PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer
    PECB Certified ISO 9001 Auditor
    PECB Certified ISO 31000 Lead Risk Manager