La última versión de ISO 9001 demanda el establecimiento de 6 procedimientos con carácter obligatorio. En esta sección clasificamos documentos de contienen o hacen referencia a dichos procedimientos.
Contenido y gestión de la documentación en ISO 9001
La implantación de ISO 9001 suele traer a la memoria de no pocas personas una montaña de papeles. Se asocia la norma a cierta documentación que tienes que tener, como si los papeles fueran por sí mismos la demostración de que la empresa hac...
Procedimiento de Mejora Continua
Procedimiento estandard que puede ser un buen ejemplo para adaptarlo a situaciones reales. Este procedimiento describe el proceso que sigue una empresa para mejorar continuamente haciendo uso de las herramientas que ISO 9001:2000 establece...
Procedimiento para la gestión de la infraestructura
Procedimiento estándard para la gestión de la infraestructura en una empresa que dispone de maquinaria para los procesos de realización del producto, y unos cuantos equipos de medición de fácil control (básculas principalmente), por lo que ...
Procedimiento para la gestión de la documentación
Procedimiento para la gestión de la documentación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000, aplicable también como procedimiento de otros sistemas. Quizás es un poco burocrático, lo dice su autor.
Procedimiento de auditorías internas
Procedimiento de ejemplo para la gestión de los procesos de auditoría interna requeridos por ISO 9001:2000. El eje central del desarrollo del procedimiento se estructura en los siguientes apartados: --> Criterios para designar al equipo a...
Procedimiento de gestión comercial
Procedimiento de ejemplo para tomar como base para la elaboración de un procedimiento que defina la gestión del ámbito comercial. Determina cuáles son los canales de comunicación habilitados por la empresa para atender al cliente, cómo se ...
Procedimiento de acciones correctivas y preventivas
Ejemplo de procedimiento de acciones correctivas y preventivas. Como no puede ser de otra forma, se hace especial hincapié en la importancia de trabajar en grupo para emprender acciones exitosas.
SGC ISO 9001 de un centro de formación
Documentación estandarizada para su utilización como referencia y base en el diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad de un centro formativo. En mi etapa como consultor, y tras implantar varios sistemas de este tipo, acabé por hacer e...
Instructivo de evaluación de proveedores
Este es uno de los procedimientos más racionales que he visto en mucho tiempo sobre la evaluación y selección de proveedores, porque a mi entender atiende directamente las necesidades de la organización y va en la línea de lo que expresa la...
alquien me podría echar una mano y revisarme un procedimiento para darme su opinión? es que estoy un poco desesperada, ya que me queda poco tiempo para resolver la no conformidad de la auditoría si hay algún voluntario que me envíe su corr...
Hola, lo que comenta Angelita es correcto, de igual manera te anexo >> un documento << de tu pais que te puede orientar en la elaboración de ellos.Saludos.
Hola buenas tardes, soy nueva en este mundo de los SGC y estoy trabajando en una empresa pequeña (solo somos 5 personas) familiar y decidimos hacer un sistema que si bien no es con miras a certificarnos ya si queremos hacer las cosas de ma...
Echa un vistazo a la sección de documentos que seguro que encuentras algo que te oriente.Sobre lo que debe controlarse para el caso de los registros lo tienes fácil, repasa la norma y allí donde te diga que debe guardar...
Hola revisando de manera somera tu procedimiento encontre lo siguiente:En tu referencia mencionas el apartado 4.3.4 de la norma ISO 9001, el cual no existe.Hablas de registros tecnicos y admnistrativos en el alcance pero más adelante...
la norma dice lo siguiente: 8.5.2 Acción correctiva La organización debe tomar acciones para eliminar la causa de no conformidades con objeto de prevenir que vuelva a ocurrir. Las acciones correctivas deben ser apropiadas a los efectos de ...
Hola Luna, buscando en el portal puedes encontrar una hoja de cálculo para el control de la documentación (versión artesana pero tan válida como otros sistemas para el control de la documentación) y ...
Buen día!! Esta es la lista de procedimientos que implementare en la organizacion en donde trabajo, solo que la pregunta es si me hace falta alguno?PSGC-04-01 Elaboracion de documentos.PSGC-04-02 Control de documentos.PSGC-04-03...
Hola ushuaia:Respecto a procedimientos necesarios para el apartado 5 del Manual de Calidad, (si mantienes correlación con los capítulos de la norma), no hay obligatoriedad como tal de ningún procedimiento documentado, a...
Hola mbg, en la vida todos copiamos de todos. Yo he copiado muchas ideas que he visto por ahí y las he incoporporado a la documentación que utilizo, y otros a su vez me han copiado textos enteros. La clave está en ...
Coincido con JorgeYo lo he manejado así cuando estuve como administrador del sistema de calidad en una empresa.Cada vez que se modificaba el nombre de un procedimiento, le asignabamos una versión nueva, registrabamos el c...
Buenos días Jorge, Gracias por tu respuesta, la verdad es q me es de gran ayuda. Ya tengo digamos "listos" los seis procedimientos documentados exigidos por la norma pero veo q como dices deberé de redactar aunque sea de una manera sencil...
Hola a tod@s: Necesitaria que me ayudarais en un problema que para mi en este momento es bastante grave. En la empresa donde trabajo del resultado de una auditoria interna ha salido una no conformidad bastante grave, algunos de los procedi...
Con gusto Juan. CUento con un paquete de los procedimientos requeridos por la norma con sus respectivos formatos (registros) que te pueden servir de referencia a un costo accesible si lo deseas y que incluye recomendaciones en su adaptaci&o...
Hola a todos,una pregunta rapida ¿si se cambia la version de un registro de un procedimiento, se ha de cambiar la version del procedimiento tambien,no es asi?Por ejemplo, cambian las fichas definicion de puestos de trabajo, ento...
