Si tu tienes formación en la parte de Sistemas de Gestión no tendrias problema alguno... La misma norma te da un norte de los procesos de una organización... .. los procesos varian de la complejidad de la organizac...
Hola,En qué proceso ubico al mensajero y a la señora de Servicios Generales de la empresa, creo un proceso sólo para ellos o los incluyo en otro proceso? Gracias
El documento titulado "Orientación sobre la Terminología utilizada en las Nomas ISO 9001 e ISO 9004" (ISO/TC 176/SC 1/N 339, ISO/TC 176/SC2 2/N 526R2) nos aclara estas dos definiciones:determineverboestablish or find...