Observaciones en una auditoría
Se entiende por "observaciones de una auditoría" como el apartado del informe de auditoría que el auditor aprovecha para dejar constancia de las oportunidades de mejora, de los riesgos para la calidad que pueden convertirse en no conformidades futuras, o de cualquier otro detalle que haya observado y le parece relevante registrar. Este apartado puede aparecer desglosado en varias secciones o denominarse de otra forma, pero su utilidad es la misma, y la incertidumbre que crea en los destinatarios del informe también. Una duda recurrente es qué hacer con estas "observaciones": ¿emprendemos alguna acción, o lo dejamos como está?.
Foros: Observaciones en una auditoría
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Diría que es curioso que un auditor no redacte adecuadamente la NC, pero no, suele suceder. Puedes hacerlo, lo ideal hubiera sido desde el principio, pero aún tiene ese derecho, sólo que debe tener fundamentos para decir que no aplica, yo ...
Saavedra hace 6 años 6 meses Rank: 1.12 (
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Saludos!Siempre que hagas una auditoria debes estar atento a los incumplimientos que se generan en los procesos vs la norma y la planificación de los mismos.Cuando identificas que existen situaciones que no llegan a ser no conformida...
midem hace 7 años 2 meses Rank: 0.96 (
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FernandoP escribió:+ El Sub Gerente de Instalación, posee una carta gantt que utiliza para la planificación de las instalaciones que debe realizar, otras áreas usan como referencia esta programación para ...
wilvivas hace 9 años 9 meses Rank: 0.57 (
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Hola,necesito ayuda! Recientemente hemos tenido una auditoría. Debemos incluir en el procedimiento qué consideramos como "Observación" en auditoría interna y qué tratamiento se le debe dar.Mis...
arine hace 12 años 2 meses Rank: 0.55 (
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Buenas Tardes Loqueex:La Norma estipula que la documentación puede estar en cualquier formato y medio, por tanto, entiendo que lo que os puede haber comentado es que en caso de que dispongais de un denso sistema documental, migrar ha...
jm270876 hace 9 años 10 meses Rank: 0.47 (
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La norma no hace especificaciones de la forma y fondo de los registros, sólo habla de los 6 aspectos que comentas bien Karola. Muchas veces nosotros nos ahorcamos en la manera de documentar tanto procedimientos como registros, alguno...
Saavedra hace 7 años 7 meses Rank: 0.41 (
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Hola Monsala.La exclusión del punto 7.4 de la norma no suele ser muy frecuente porque no se suel dar. Aunque no fabriquemos nada, siempre tenemos proveedores de servicios que son los que nos permiten a nuestra vez ofrecer nuestro ser...
one hace 7 años 8 meses Rank: 0.34 (
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Saavedra, gracias por tu orientación, muy valioso tu aporte cordial saludo
carfor hace 7 años 7 meses Rank: 0.31 (
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Este es un tema que tiene distintas visiones según que auditores lo digan y a veces según los paises.Lo cierto es que una observación NUNCA puede tener como consecuencia una AC porque la acción corretiva es para ...
one hace 9 años 4 meses Rank: 0.24 (
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Hola Carlos, si nos remitimos a la Norma ISO 19011 versión 2002, en el punto 6.5.7 Realización de la reunión de cierre, vemos que se hace mención a la posible presentación al auditado de recomendaciones para la mejora. Y se añade a continu...
Jorge P hace 12 años 9 meses Rank: 0.23 (
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Estimada Sandra: La primera consideración es que el auditor no declaró una no conformidad si no que una observación, lo que hace una gran diferencia, te invito a visitar el siguiente link de mi blog donde abordo la "categorización" de no c...
rodrigod hace 11 años 7 meses Rank: 0.12 (
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