Herramientas para la calidad

Se incluye en este grupo cualquier metodologa o sistema que pueda ser de ayuda en la mejora del Sistema de Gestin de la Calidad: grficos de control, AMFE, diagramas Causa-Efecto, sesiones BrainStorming, grficos de Pareto, etc. Y tambin otras ms desarrolladas que en ocasiones hacen uso de las anteriores: Seis Sigma, las 5 S, Lean Manufacturing, Balanced Scorecard, etc.

El futuro de los sistemas de gestin modernos es la transformacin constante de sus "leyes de funcionamiento" mediante la integracin de las herramientas que mejor se adaptan a sus necesidades.

Los modelos de gestin como ISO 9001 establecen un marco de trabajo sobre el cual empezar a disear nuestro sistema. Estas herramientas aportan soluciones all donde las Normas demandan requisitos.


Foros: Herramientas para la calidad

  • 3
    Respuestas
    Hola bea, mira, la Socieda Latinoamericana para la Calidad tiene excelentes materiales para entender la aplicacin de herramientas estadsticas: 1) diagrama causa efecto: http://www.ongconcalidad.org/causa.pdf 2) diagrama de afinida...
    Maty hace 13 aos 8 meses Rank: 0.75 (11/0)
  • 8
    Respuestas
    Hola Marco:Solo para complementar lo que dicen mis dos compañeros, porque estas matrices son las más conocidas y aplicadas para el análisis que tu deseas hacer, te digo que otra buena fuente es hacer una lluvia de ideas...
    Ximena hace 12 aos 1 mes Rank: 0.61 (5/0)