Hola Heidy,No debes perder nunca de vista el objetivo principal de tu sistema de gestión de calidad y aplicar siempre tu sentido común.Los registros deben ser utilizados para demostrar que se ha cumplido con un requisito que, o bien la no...
Hola revisando de manera somera tu procedimiento encontre lo siguiente:En tu referencia mencionas el apartado 4.3.4 de la norma ISO 9001, el cual no existe.Hablas de registros tecnicos y admnistrativos en el alcance pero más adelante...
identificacion: codigo y nombrealmacenamiento: archivo, caja, servidor, estante, etcproteccion: archivo bajo llave, archivo encriptado, etc recuperacion: por fechas, por numeracion de items, etcretencion: tiempo activo y tiempo i...
Veo que no quedó claro los conceptos Oscar.Para ser más específico y siguiendo el ejemplo de Rafael, lo que bien explica es una NC, porque el cliente se quejó de no haber entregado a tiempo, pero el pro...
gracias loreanri y koffre por su colaboración, los registros dentro del procedimiento de elaboración y control de los documentos se encuentra definido de la siguiente manera que es lo que se exige en este poner en los document...
Se respeta Angelita, finalmente si eso es práctico para ustedes adelante, yo soy de otra idea, de hacer más práctico, más sencillo y de trabajar menos.Los unicos registros que debo tener en la lista de los regist...
Hola, tengo una duda sobre el termino de Registro Controlado. En la temática de Control de Documentos se menciona que el registro de Lista de Distribución de Documentos es un registro controlado, sin embargo no me queda muy claro el porqu...
En efecto, no tiene ningún sentido aprobar un registro. Los registros se toman, no se aprueban. Puedes aprobar un formato en papel o un formulario digital, ya que son el soporte que utilizarás para anotar los datos. En es...
Buen dÃa, Para ponertelo en terminos prácticos tenemos: El control de registros es un requisito (numeral 4.2.4), la norma nos dice que debemos controlar los registros del SGC, el control de los registros que se basa en: -Identificación...
Hola Nuriand:Lo primero que debes hacer es NO SEPARAR LAS ACTIVIDADES CON "LO DE ISO", nuestras actividades diarias deben formar parte del sistema de calidad, no son independientes, no hay registros de "la ISO", son regi...
Buen dia!!Te recomiendo tener dos listados maestros, uno de documentos y otro de registros, básicamente los registros son las evidencias de las actividades de los procesos, por lo tanto, debes tener en algun lugar establecido donde e...
La norma no hace especificaciones de la forma y fondo de los registros, sólo habla de los 6 aspectos que comentas bien Karola. Muchas veces nosotros nos ahorcamos en la manera de documentar tanto procedimientos como registros, alguno...
Estimado NN: registro documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas NOTA 1 Los registros pueden utilizarse, por ejemplo, para documentar la trazabilidad y para proporcionar evidencia de v...
Hola:Muy bien, puedes dar de baja el formulario 53 y el 59 únicamente le cambias el título. Debes manifestar los cambios como tal en el procedimiento correspondiente.No hay problema alguno. Que bueno que vean por la practicida...
Hola,Los registros que dan evidencia a una actividad han de definirse en el documento mismo del procedimiento o se puede poner en una ficha de proceso todos los registros el proceso y omitirlo en el procedimiento?No se si me he explicado bi...
hola, lo primero que se me ocurre decirte al leer tu entrada es que te aconsejo que las copias de seguridad o de respaldo tengan una rutina con una frecuencia mayor, mensual me parece demasiado, como mínimo considero que deber&i...
Como bien dices la norma no pide la lista maestra de registros, la mayorÃa lo tiene porque en este tenemos toda la información que nos pide la norma (tiempo de retención, usuarios, etc). Si tu puedes demostrar sin la lista todo lo que ex...
Hola Alexis, respecto a las cuestiones que planteas: 1. Para evitar el uso no intencional de los documentos obsoletos basta con que sean retirados de los puntos de uso habitual. De esta forma, si alguien los utiliza, será intencionadamen...
Yo a este respecto del uso del e-mail para muchos temas siempre lo veo con el mismo problema, su archivo.Me explico imaginemos que no estamos hablando de un SGC, en muchos casos la persona que recibe el e-mail puede alegar no haber recibido...
Que entiende la ISO como registros?son documentos que sirven para dejar evidencia de un proceso. la norma sino me equivoco exige 21 registros. -Se considera un registro el formulario de las no conformidades o se requiere de una lista ...
Hola JuanLucas, los auditores pueden pedirte que les enseñes registros generados 3 años atrás, porque 3 años es el perÃodo de vigencia de los certificados. Los auditores suelen pedir registros recientes, 1 año de antigüedad máximo...
Hola Valencia, esas fotos son registros del sistema de gestión, y deduzco que son parte importante de vuestro producto. No creo que muchos auditores permitan este recorte en el tiempo de retención. Antes de llegar a ello investigarán ...
Los registros tanto físicamente (impreso) como digital, deben tener una disposición final, el auditor no habla del excel que manejas, habla del registro, en esa tabla de excel has desarrollado programas de auditorías de...
Hola marial, Si decides usar minutas si debes recabar las firmas de los presentes, para eso es la lista de asistencia, mira es la única evidencia objetiva que puedes tener para demostrar que realmente has comunicado ciertas cosa...
