Formato de Informe de Auditoría
Este formato es el que utilizo para documentar los hallazgos y conclusiones de las auditorías que realizo. Se trata de un formato muy sencillo donde se prima la información por encima del formalismo, ya que gran parte de la página está res...
Tengo que hacer un trabajo sobre este tema y me piden un check list para auditoria de calidad. Asi que a ver si alguien tiene uno y me lo puede pasar. Muchas gracias
Buenas a tod@s, voy a abordar mi primera auditoría interna y me gustaría saber vuestra opinión. Sí falta algo relevante o sí hay algo que se pueda obviar. HORA ACTIVIDAD 10:00 Revisión manual de calidad y PR´s 11:00 Gestión r...
Hola! si te tienes que auditar el proceso de compras te recomiendo hacer la lista de chequeo con base en el numeral 7.4 de la norma ISO 9001:2000 que enuncia los requisitos del proceso de compras. de todas formas te escribo los puntos ...
Como puedo formular preguntas para la lista de verificacion de auditoria interna en ISO9001:2000, estamos por tener una auditoria interna. y tengo algunas dudas ya tenemos nuestros procesos establecidos, me puede dar un ejemplo para el proc...
Hola:En este portal encontrarás una hoja de verificación que te puede servir de guía.Una buena pregunta y que indica perfectamente Elías es preguntar ¡si conoce la política de calidad y que...
Estoy diseñando el sistema de gestion de calidad de una pequeña empresa con solo 07 trabajadores, el detalle es que necesito redactar el procedimiento de auditoria interna para una pequeña empresa, alguien me puede guia...
Buenas tardes, Sistema de auditorías realizado a determinado proceso de producción que verifica que el método, herramienta, calibradores, procesos de ajuste, documentación de proceso, sistemas a prueba de error (Poka-yoke) y otras herramie...
Estimados: Actualmente nosotros realizamos las auditorías interna guiandonos mediante un checklist que esta estructurado de acuerdo a los requisitos de la norma, la entidad de certificación nos solicito encarar este proce...
Quisiera si alguien me podria ayudar sobre como realizarle auditoria a la dirección, cuando el sistema de gestión de la calidad ya esta implementado??? Que debo preguntar??? Gracias por la colaboración MEFS
Quisiera si alguien me podria ayudar sobre como realizarle auditoria a la dirección, cuando el sistema de gestión de la calidad ya esta implementado??? Que debo preguntar??? Gracias por la colaboración MEFS
Hola buenas a todos, estoy comenzando en este tema de la calidad y me enfrento a mi primera auditoria interna. La cuestión está en que no se que puedo yo auditar y que me deben auditar. Llevo poco tiempo en la empresa y este tema estaba bas...
Hola Crisi, la Norma ISO 10011 (cualquiera de sus partes) fue substituída hace tiempo por ISO 19011:02. Conviene que consigas esta Norma y la leas con detenimiento porque es muy didáctica. La sección en portalcalid...
Para las auditorías se utiliza una lista de preguntas, que en general no son más que la propia norma puesta entre signos de interrogación, en este caso:¿Existen evidencias del compromiso de la Direcci&oacut...
Buenas a todos!No tengo muy claro de que me van a auditar en el punto 8.4 . Me acabo de incorporar a una empresa que no se hace ningun estudio estadístico . Valdria con hacer un estudio de los proveedores , seguimiento mes a mes de c...
Estimado jlgarzonr:No continúes buscando en la norma, ya que en ningún sitio encontrarás que la auditoria interna DEBA ser realizada por personal de la propia organización.A nivel de auditores internos, la norma ...
Hola Adjunto un artículo que trata del tema aquí abordado. Revísenlo puede contribuir a presentación de resultados de la auditoría y el mejor desempeño de los auditores, y por ...
Saludos caro, En relación al crecimiento profesionalidad como auditor esta no surge de la noche a la mañana, sino a un corto y mediano plazo con tu determinación inquebrantable, y el simple y anticuado trabajo duro. Mi recomendación es te...
Si lees el punto 8.2.2, relativo a Auditorías Internas, se establecen los requisitos que han de cumplir los auditores. En ese sentido, te remito a tu propio Procedimiento de Auditorías Internas -obligatorio- para ver las características que...
Invitado escribió: Hola buenas tardes,En una auditoria realizada me marcaron como una oportunidad de mejora EL FORTALECER EN LOS AUDITORES INTERNOS LA FORMA DE AUDITAR LA GESTION DE LOS PROCESOS ahora alguien podria ex...
Invitado escribió: Hola buenas tardes,En una auditoria realizada me marcaron como una oportunidad de mejora EL FORTALECER EN LOS AUDITORES INTERNOS LA FORMA DE AUDITAR LA GESTION DE LOS PROCESOS ahora alguien podria ex...
Presta atención al alcance, al método y a los criterios de la auditoría. Si bien "hacer las cosas bien a la primera" eso es filosofía, vivimos en un mundo plagado de cambios que son interpretados seres ...
Chris_cega escribió: Buen dia a todos, De favor quisiera me revisaran los formatos anexos y me dieran su mejor opinion en base a la formulacion de preguntas, para a plicar una Auditoria Interna por Procesos, La empresa donde laboro ...
Hola Caro, creo que has dado en el clavo con la pregunta, porque emprender acciones correctivas no es obligatorio, salvo que las no conformidades provengan de una auditoría. Es decir, la norma no nos impone que iniciemos acciones correct...
Hola:La eficacia de una auditoría no se mide por el número de no conformidades encontradas, se mide por el impacto de éstas al sistema de calidad, puedes tener 0 no conformidades y es de preocuparse porque no quiere dec...
Es cada organización quien decide los requisitos de los auditores internos, de hecho en todas las auditorías en las que he estado presente, lo han solicitado. La ISO 9001 exige como mínimo en el perfil del auditor interno: - Conocimientos...
Saavedra escribió: Hola:Pero no es sólo de planificación el problema, muchas veces nos ahorcamos sólos en los procedimientos, y este es uno de esos casos, ¿realmente requieres de dos auditorías al ...
ONE: Serlobo y Sáavedra ambos tenéis razón.La norma no dice que se deba hacer la auditoría completa todos los años, es más muchas veces las de seguimiento suelen ser de ciertos procesos, para hacer ...
Hay algo en tu organización que me llama la atención: El elevado número de auditores internos, el tipo de no conformidades que detectan (Todas de tipo documental) y ante la recomendación, que comparto, de que rec...
Hola a todos, Este año tengo que realizar una auditoria interna de producto y no se muy bien como debo llevarla a cabo. He intentado buscas bibliografia pero no he encontrado nada que me resulte util ¿Alguien me puede indicar las aputas a ...
Coincido con Rafael, finalmente la pauta lo marca la estructura de la organización y la madurez de un sistema del gestión. Normalmente una organización que acaba de certificar no tiene un SG maduro, y hay que auditar m&...
Hola a ambas 2, con vuestro permiso voy a dar la "nota reglamentaria" a este tema, haciendo un resumen de lo que dice ISO 19011:02 respecto a la competencia de los auditores. Indico primero que ISO 19011 vale para cualquier tipo de audit...
Hola Soluca, lo que dice Sandra es cierto, lo importante es que disponga de la competencia necesaria, que tenga autoridad suficiente, y que sea nombrado por la Alta Dirección. Más verdades: El Gerente puede nombrarse a sí mismo como Repr...
Como mera recomendación, en una auditoría interna tu defines alcance, criterios, etc, es completamente válido que sólo audites con tus procedimientos si es que después auditas el resto del sistema de gesti...
El apartado 6.2.1 de la norma nos dice "el personal que tenga responsabilidades definidas en el sistema de gestión de la calidad deberá ser competente sobre la base de la educación, formación, habilidades prácticas y experiencia" para mi en...
Fernando buenas noches he de añadir algo adicional a lo comentado por Jesusita que es a la vez certero. Es bueno que pidas el maestro de documentos y al azahar vayas solicitando los documentos que creas necesarios para hacer la audit...
En pasados días recibí mi primera auditoria externa y la segunda para la empresa por parte del ente certificador durante esta auditoria me levantaron la siguiente No Conformidad: “Se evidencia que para el año 2008...
hola Angel Tengo que llevar a cabo una auditoria interna a mi departamento (calidad)segun la norma iso 9001:2000 como tengo que hacerlo que puntos tengo que tratar? Gracias
Hola Alexis, el caso que planteas no está previsto en ISO 9001:2000 ni tampoco en otras de su familia. En este caso, igual que en otros que la Norma no aborda específicamente, lo que se debe hacer es proceder de acuerdo con su filosofía. ...
Hola JValencia, coincido con Jorge, mi criterio es que debes documentar en el procedimiento de auditorias internas o en otro documento como tu lo tengas definido en tu Sistema los criterios que tienes en cuenta para hacer tu programa de aud...
Hola de Nuevo! en cada proceso debes verificar que se cumplen los requisitos que le son aplicables de acuerdo con su naturaleza (la propia Norma ya nos da la guía): de Dirección, de gestión de los recursos, de realización del producto o d...
Las auditorías se programan considerando:- Auditoría de seguimiento (3a parte)- Los resulados de auditorías anteriores- Los resultados de la revisión por la dirección.- Al status de las NC o acciones corre...
Hola:Te recomiendo desarrollar al menos a dos personas como auditor interno y realices por lo menos una auditoría interna antes de contratar a un externo para tener una evaluación y punto de vista de un tercero antes...
Hola, No habría problema que la haga otro auditor siempre y cuando cumpla con el "perfil" establecido por la organización. Adicionalmente tampoco habría problema en que auditor líder o coordinador de auditorías realizará la auditoría, dad...
Hola Susana, la pregunta clave es: ¿se están fabricando productos destinados al cliente con esa máquina, o sólo haciendo pruebas? Si están sirviendo piezas con esa máquina, entonces no hay período de transición que valga. Las instruccio...