Gestión del ambiente de trabajo en ISO 9001
El punto 6.4 de la Norma, Gestión del Ambiente de Trabajo, se enclava dentro del grupo de requisitos que deben cumplir los procesos de Gestión de los Recursos. Bajo la denominación “Ambiente de Trabajo”, ISO 9001:2000 agrupa un conjunto de ...
Cuestionario interno de percepción del SGC
Formulario de ejemplo para valorar la percepción de los empleados del rendimiento del sistema de gestión de su empresa. Se puede utilizar como vía de entrada para evaluar la satisfacción del personal, pero es una información muy valiosa pa...
Masangel buenos días, si gustas ponte en contacto conmigo al correo y te proporciono un diseño de encuesta de satisfacción interna que he elaborado hace poco. Espero te sea de utilidad. Un fuerte abrazo desde ...
Hola a todos,Como idea de mejor me propusieron incluir indicadores que midieran la rotación del personal y el absentismo laboral. La cuestión es, en que tipo de proceso se englobaría??? Operativos de Apoyo o de Gesti&oa...
Hola Carlos:Es un tema bastante interesante.La Motivación es un sentimiento provocado por diferentes razones, como son los valores, intereses, miedos, y algunas fuerzas tanto internas como necesidades, intereses y las ...
¿Que me recomiendan para dar cumplimiento al capitulo 6 en una empresa industrial que se caracteriza por la alta rotacion de sus trabajadores? (Ya sea operarios o administrativos)
Hola Ruben:El sistema de calidad es algo propio de una organización, por lo que es la propia organización la que define la mejor forma, para ella de llevar a cabo las cosas. De acuerdo a mi experiencia, si puedes incorporar al...
Buenas tardes, Equipo del foro, Tengo la siguiente inquietud:En la compañía donde trabajo me solicitaron levantar una acción correctiva, de una queja interna que surgio. La queja es que los operarios de empaqu...
Existen muchas empresas como Mc Donalds, Hp o Procter & Gamble que se obsesionan con la calidad de sus productos. Estas mismas han sido reconocidad por este motivo en numerosas ocasiones, sin embargo también han sido acusadas de maltratos y...
Buenos días Pilar:Comentarte que, ante todo, el punto 6.4 de la norma ISO 9001:2008 hace referencia a "el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad del producto". En la nota aclaratoria especifica que el t&ea...
hola a todos,en el diseño de un SGC, la gestión del ambiente de trabajo es de lo mas confuso, alguien sabe de algun procedimiento, formularios algo que ayude a cumplir con la norma?como lo gestionan en sus empresas?? salu...
Viendo los avances hechos en 2014 y con el rigor que los habéis hecho consultando incluso a organismos especializados, creo que el problema lo ha mencionado Angelita, puede ser de falta de objetividad de los encuestados. Quizás incluso de p...