ISO 9000:00 define PolÃtica de Calidad como el conjunto de intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad, expresadas formalmente por la Alta Dirección.
Artículos: PolÃtica de calidad
Consejos para establecer PolÃticas
Un elemento común a todos los sistemas de gestión es la PolÃtica. Tanto si nos referimos a la PolÃtica de Calidad, como a la PolÃtica Medioambiental, como a cualquier otra polÃtica de un sistema de gestión, existe un consenso general...
El papel de la Dirección en ISO 9001. 2ª Parte
En un artÃculo anterior (Parte 1º) se describe cómo la Dirección de la organización debe encarar la definición de la estrategia en materia de Calidad mediante el establecimiento de una PolÃtica de Calidad. Además se dieron pincelada...
El papel de la Dirección en ISO 9001. 1ª Parte
El capÃtulo 5 de ISO 9001:2000 contiene los elementos más ambiciosos de este modelo de gestión. Lo que se expone en este artÃculo es aplicable a la mayorÃa de los estándares de sistema de gestión actuales (ISO 14001 – OHSAS 18011 â...
8 Ejemplos de polÃticas de la Calidad
El tÃtulo original del documento es: Compendio de definiciones normalizadas sobre calidad y ejemplos de polÃticas de calidad, y ha sido realizado por Dimerca, consultora costarricense en temas de calidad y productividad. En documento sum...
buen, dia me pueden apoyar en la revisión de la politica de calidad. Según me comentan que le falta algo, me pueden apoyar con esto?. mil gracias NORMA ISO9001-2008 ...
VEROCALIDD escribió: Hola Quisiera unirme a éste mismo tema; la empresa donde trabajo se dedica a pavimentar vias terrestres con asfalto, cuenta con 2 plantas trituradoras de piedra, ésta es la politica, misi&oacu...
LA NORMA ES CLARA EN EL APARTADO 5.6.1. CADA VEZ QUE SE LLEVE A CABO LA REVISION POR LA DIRECCION DEBES REVISAR LA POLITICA DE CALIDAD PARA VER SI REQUIERE CAMBIOS.ASI PUES, LA MODIFIQUES O NO, DEBES DEJARLO ASENTADO EN EL INFORME DE REVISI...
Buenos días, estaba leyendo este foro y me sirvió para corregir la Política de mi empresa. Quiero pedirles un gran favor quien pueda revisarla y darme sus comentarios para verificar qué le hace falta o ...
Mariel es una política muy adecuada al propósito de vuestra organización como pide la norma. Sin embargo yo le añadiría una frase final relacionándola más con conceptos de ISO 9001 como los o...
Mi estimado, La polÃtica y los objetivos son dos cosas distintas pero con mucha relación. La polÃtica son todas aquellas buenas intensiones que se comprometen para ofrecer productos y servicios de calidad, y los objetivos son los mecani...
Hola: Claro que la norma habla de satisfacción del cliente, de hecho ese es su enfoque, la mejora continua no se da sin la satisfacción del cliente.En cuanto a tu duda, el inciso c) de la norma:C) proporciona un marco de ...
julianex escribió: Para evidenciar la difusion de la politica de calidad,tan solo basta con hacer una lista de asitencia creo yo , a ver si alguien me puede ayudarHola, la lista de asistencia te sirve para evidenciar que es comunica...
La norma sólo solicita que en su documentación incluyas una política de la calidad, no está especificada la manera de documentarlas, sin embargo si decides realizarla en un documento aparte sería necesario...
Saludos Liselth,Así es, Las políticas departamentales están documentadas en la Política de gestión de la Organización.Mi recomendación para que no la política no sea un rollo sin senti...
Hola Sepúlveda, bienvenido al portal!Respecto a tu duda, la respuesta está en las escrituras (la ISO 9001, ahora de 2008). Más clarificación la encontrarás en un par de artículos que escrib&iac...
Hola Melina, antes de responder voy a citar las referecnias a polÃtica de la calidad, que se hacen tanto en ISO 9000:2005 como ISO 9001:2000. polÃtica de la calidad (3.2.4 - ISO 9000:2005) intenciones globales y orientación de una orga...
Hola Mefs, el ámbito adecuado para realizar cambios en la Visión es una reunión. En el acta de dicha reunión se explican los cambios realizados y ya está. Dado que se cambia, o actualiza, un aspecto de la estrategia, la Dirección deb...
Hola:La política de calidad no se crea para darle una imagen a la organizción o para adornar una pared, un manual, un catalogo, etc.La política de calidad se crea para alcanzarla, para mejorar, si la cambiamos constante...
Te diré que tu política de calidad cumple Alex, algunas observaciones mínimas, es redundante para mi decir cumplir en tiempo y forma con requisitos, al hablar de requisitos hablamos de tiempo, forma, espacio, dimensione...
Por poder puedes tener las 2, pero es poco práctico. Es mejor siempre integrar todo lo posible los sistemas reduciendo todo aquello que sea común. A la larga se gana tiempo.