Acciones correctivas y preventivas

Una accin correctiva es aquella que llevamos a cabo para eliminar la causa de un problema. Las correcciones atacan los problemas, las acciones correctivas sus causas. Las acciones preventivas se anticipan a la causa, y pretenden eliminarla antes de su existencia. Evitan los problemas identificando los riesgos. Cualquier accin que disminuya un riesgo es una accin preventiva.


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  • Formato para documentar acciones correctivas o preventivas
    Esta plantilla, modelo o formato recoge las etapas ms usuales del desarrollo de una accin correctiva o preventiva en un sistema de gestin ISO 9001:2000, o cualquier otro sistema de gestin. El formato es a la vez una gua sobre los paso...
    Rank: 22.30 (2559/65) Enviado por Jorge P
  • Procedimiento de acciones correctivas y preventivas
    Ejemplo de procedimiento de acciones correctivas y preventivas. Como no puede ser de otra forma, se hace especial hincapi en la importancia de trabajar en grupo para emprender acciones exitosas.
    Rank: 11.67 (963/22) Enviado por Jorge P

Foros: Acciones correctivas y preventivas

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    Encontre esto en la web, de mucho valor didactico y aplicativo. saludos
    huamani19 hace 9 aos 3 das Rank: 6.04 (68/3)
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    Pilaromo, Para complementar lo que comenta rivero79 te adjunto un formato PDCA, incluye una serie de formatos desde el analisis de la causa hasta su verificacin / validacin. Encontraras dentro de este archivo dos formatos (tracking Char...
    asquijano hace 13 aos 8 meses Rank: 1.39 (32/0)
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    Buenas tardes Roger, Hace unos aos, cuando ingrese en una nueva empresa, en la parte de gestin de calidad, me sucedi lo mismo, haba muchas Acciones sin cerrar. Lo que opt por hacer fue: Generar una nueva accin, explicando que se cer...
    Porta1271 hace 6 aos 8 meses Rank: 1.20 (5/0)
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    Buenas noches: En mi empresa tenemos aprobado un procedimiento de control de no conformidades y a este pertenece un formato denominado reporte de no conformidad. Tambien tenemos un procedimiento aprobado de control de acciones correctivas ...
    metafata hace 15 aos 4 meses Rank: 0.86 (38/5)
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    Estimado Sres de Portal Calidad. Los felicito por su portal, es la primera vez que encuentro un portal tan completo.Les solicito me puedan mandar toda la informaciónposible relativo a la "Medición de la eficacia de &...
    OscarF hace 13 aos 6 meses Rank: 0.85 (11/0)
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    Nuevamente hola, necesito de su ayuda en forma urgente, estoy haciendo cambios en mi documento de Auditorias Internas, y necesito explicar con peras y manzanas las diferencias de NC Mayores y NC Menores. Ademas de eso, tambien explicar cuan...
    EvaLopez hace 11 aos 11 meses Rank: 0.60 (7/0)
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    Si por ejemplo taller documenta una no conformidad al departamento de compras:1- ¿Quién es el responsable de analizar las acciones correctivas o preventivas a realizar?2- ¿Quién es el reponsable de ejecutar ...
    mbg hace 13 aos 7 meses Rank: 0.57 (11/3)
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    Hace poco me hice cargo de un SGC y estoy generando algunas no conformidades potenciales las que se manejan en el mismo formato de las no conformidades. La duda que tengo es si es necesario un análisis de la causa raíz. Gracia...
    mbg hace 13 aos 7 meses Rank: 0.52 (10/0)
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    danitorre2 escribió: Los tèrminos parecieran confundir: en mi entorno de trabajo existe una discrepancia; muchas personas, luego de una no conformidad, proponen en funciòn a la causa de la desviaciòn una acci&og...
    wilvivas hace 10 aos 10 meses Rank: 0.50 (4/1)
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    Estimado Antonio: Algunas consideraciones generales antes de responder tus dudas. La gestin de un Sistema de Gestin de la Calidad (SGC), debe cumplir con los requisitos normativos y los declarados por la propia organizacin, independie...
    rodrigod hace 14 aos 9 meses Rank: 0.47 (8/0)
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    Hola a Todos!! Que Acción correctiva se puede proponer para levantar una No Conformidad por falta de inclusión de un registro en el Formulario de Registros de la Calidad Gracias!! Saludos!! Ezequiel
    ezequiel hace 14 aos 4 meses Rank: 0.35 (2/0)
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    Hola juandmarin, si lees con detenimiento los puntos 8.3-Control del producto no conforme y 8.5.2-Accin correctiva de ISO 9001:00, vers que el anlisis de las causas de las no conformidades slo aparece en 8.5.2. En 8.3 nos piden que e...
    Jorge P hace 13 aos 10 meses Rank: 0.33 (8/1)
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    Concuerdo con boardst, sin embargo hay que aclarar una cosa, un auditor de certificación (si este fuese el caso) no puede dar recomendaciones de nada, eso sólo es prudente en auditorías internas y eso sólo cuando...
    wilvivas hace 12 aos 1 mes Rank: 0.32 (3/0)
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    Hola Krola, pueden tener los siguientes problemas: 1. Irresponsabilidad del personal. 2. No exista un compromiso de la Direccin 3. Que tu proceso de las acciones correctivas sea burocrtico, complicado de seguir. Debes revisarlo a detalle...
    Saavedra hace 7 aos 9 meses Rank: 0.31 (1/0)
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    Hola Caro, creo que has dado en el clavo con la pregunta, porque emprender acciones correctivas no es obligatorio, salvo que las no conformidades provengan de una auditora. Es decir, la norma no nos impone que iniciemos acciones correct...
    Jorge P hace 13 aos 11 meses Rank: 0.28 (2/0)
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    Saavedra, gracias por tu orientación, muy valioso tu aporte cordial saludo 
    carfor hace 9 aos 11 meses Rank: 0.28 (3/0)
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    Hasta verificar la eficacia de las acciones tomadas. Se pueden tomar las acciones, pero como sabemos si fueron eficaces, entonces hay que evaluar esa eficacia. Saludos
    Saavedra hace 3 aos 7 meses Rank: 0.24 (1/0)
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    Hola. Estoy de acuerdo con la explicacin de cmento. quizas la duda de Angeles esta en interpretar correctamenete el siginificado de cada termino. Una No conformidad (NC) se debe a la aparcin de un producto o proceso no conforme o lo q...
    RCL hace 13 aos 9 meses Rank: 0.21 (5/1)
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    Bienvenida Diana.Deberías grabar tu post en un uno nuevo, como muestran las normas del foro.De todas formas voy a contestarte.Todas las NC van encaminadas a lo mismo, no tenéis un seguimiento del Sistema.  1. No se evide...
    one hace 11 aos 3 meses Rank: 0.21 (3/0)
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    En parte si, pero no te están diciendo que existan accidente porque no estás haciendo formación, solo te dicen que :"Durante la Capacitación de Seguridad e Higiene realizada a los Encargados y Personal de ...
    one hace 12 aos 15 das Rank: 0.16 (1/0)
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    Hola:En muchas ocasiones las acciones correctivas y/o preventivas generan costos, mismos que no se tenían contemplado seguramente o implican otros aspectos a veces dificiles de generar y es comprensible, se puede cancelar una acci&oa...
    Saavedra hace 11 aos 30 das Rank: 0.12 (2/1)
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    Hola Marichus, la respuesta sobre las causas debera surgir de los responsables de la empresa. Si los clientes se dan de baja deberan averiguar las causas, y si los comerciales no son capaces de atraer ms clientes tambin deberan pensar...
    Jorge P hace 14 aos 9 meses Rank: 0.00 (0/0)