El papel de la Dirección en ISO 9001. 2ª Parte
En un artículo anterior (Parte 1º) se describe cómo la Dirección de la organización debe encarar la definición de la estrategia en materia de Calidad mediante el establecimiento de una Política de Calidad. Además se dieron pinceladas sobre ...
El papel de la Dirección en ISO 9001. 1ª Parte
El capítulo 5 de ISO 9001:2000 contiene los elementos más ambiciosos de este modelo de gestión. Lo que se expone en este artículo es aplicable a la mayoría de los estándares de sistema de gestión actuales (ISO 14001 – OHSAS 18011 – EMAS…), ...
Hola, creo que es necesario adentrarnos a los conceptos básicos de la norma ISO 9000 y parte de la ISO 9001 para poder llegar a una conclusión:3.2.7alta direcciónpersona o grupo de personas que dirigen y controlan...
RaymeL escribió: Buen Dia,Tengo una duda respecto a una parte de las responsabilidades de la direccion y es respecto a la aprobacion de la documentacion del sistema. ¿La direccion puede delegar estas aprobaciones de los proce...
Esto que mencionas es conocido como "desarrollo del plan estratégico" de las empresas. Segun el Juran's Quality Handbook (como la biblia de la calidad ) La misión es el proposito o razón de...
Buenos días Belita todo proceso es un conjunto de actividades que se relacionan entre si. En todos los casos encontramos un Input (entrada) que se transforma y luego se convierte en un output (salida).La dirección lleva a...
Como bien ha dicho Carlos la auditoría a la dirección se hace de manera indirecta. Al comprobar que todo se lleva al día estás auditanto a la dirección (revisión, aprobación, firma) Al compro...
Hola a todos Alguien me podría dar una guía sobre qué indicadores puedo crear para medir los procesos gerenciales de mi empresa (Planeación Estratégica y Revisión Gerencial)? Gracias ...
Los auditores debemos ante todo ser prácticos e intentar auditar la realidad. Ahora bien, como decimos habitualmente las organizaciones deben decir lo que hacen y hacer lo que dicen en su SGC. Por ello si en el sistema se dice que...
Hola, el aumento de fallas por falta de tester y la entrega de producto no conforme al cliente son consecuencias de falta de recursos, la no conformidad desde mi punto de vista sería por no cumplir con el apartado 6.1 de ISO 9001 el ...
Coincido con Wilbert, como su nombre lo dice, la Alta Dirección, es quien dirige, a esa persona es a quien van a auditar. Esto no quiere decir que los dueños no puedan estar presente en una auditoría o en la reunión por la dirección. Salud...
Hola Sepúlveda, bienvenido al portal!Respecto a tu duda, la respuesta está en las escrituras (la ISO 9001, ahora de 2008). Más clarificación la encontrarás en un par de artículos que escrib&iac...
