Calidad

Si acudimos a la RAE, en su primera acepcin nos definen calidad como: "Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor".

En el mbito de los sistemas de gestin, el referente de su definicin es ISO 9000, y define calidad como: "Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con los requisitos".

Calidad es tambin el trmino que utilizamos para referirnos a la funcin de la organizacin encargada de velar por el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestin de la calidad, y en concreto, al departamento que ostenta dicha funcin.


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    Para poder ser un consultor podrías avocarte a las directrices de la ISO 10019:2005. Para un organismo de certificación de sistemas necesitas ser una entidad acreditada bajo la norma ISO/IEC 17021:2006, y por consecuencia no p...
    wilvivas hace 11 aos 6 meses Rank: 0.14 (2/1)