Lo invito a ver este vÃdeo, para darles nuestra opinión:
Top 5: confundir AC con correcciones
Top 4: búsqueda de causas superficial
Top 3: Las acciones no tienen que ver con las causas
Top 2: Mal cierre de las NC.
Top 1: Miedo a las NC.
ISO 9000, ISO 9001.
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