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Hoja de clculo para la evaluacion periodica de proveedores de Servicios

Aportado por:
MAELA

Últ. Act.: 12/04/10

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Formato: XLS

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Idee este registro como un formato tipo Check list para hacer mas dinmica la evaluacin peridica de los proveedores de servicios. Se listaron 11 preguntas muy genricas que intentan englobar las necesidades de la organizacin cuando recibe un servicio de terceros. Este archivo forma parte del sistema de evaluacin de proveedores que genere para mi organizacin y esta acompaado por otros documentos que con gusto puedo publicar si me lo solicitan. Quedo a vuestra disposicin por dudas y consultas.
Comentarios (3)


Comentarios

leonel04
Enviado: 13/10/10 2:37
De:
Envios: 3
 Re: Hoja de clculo para la evaluacion periodica de prove...

Hola Me interesa mucho este Tema, ya que estoy por realizar un Proyecto para la Evaluacion de proveedores de servicios de Logistica (agencias aduanales, transportistas y agentes navieros), por lo que si te lo agradeceria bastante si me puedes mandar la informacion que me pueda ayudar para poder empezar con mi proyecto,

muchas gracias

 

saludos. 

carlosgs
Enviado: 6/04/11 23:23
De:
Envios: 3
 Re: Hoja de clculo para la evaluacion periodica de prove...
Muchas gracias por compartir este formato, saludos.
QServicio
Enviado: 6/05/11 16:48
De: Argentina
Envios: 78
 Re: Hoja de clculo para la evaluacion periodica de prove...

Me parecen interesantes los aspectos que se proponen evaluar en este formulario. 

Un aporte que creo puede serles de utilidad es el de diferenciar a los proveedores según el impacto que el servicio que nos prestan tiene en nuestros clientes.
Si se logra distinguir de este modo cuáles son los proveedores críticos, los esfuerzos por evaluarlos serán mucho más eficientes.

En el siguiente artículo desarrollo este tema: http://comoservirconexcelencia.com/blog/que-proveedores-pueden-poner-en-riesgo-un-servicio-de-calidad/.html

Espero les sea útil.

Mariana